2017年,顺丰在深交所上市 。
有人说,王卫变了 。他说话不算话了 。
可是上市的那天,他没有西装革履,穿着最日常的牛仔裤和顺丰的工服,就去敲钟了 。
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他旁边站着的,是那位被打的快递小哥,顺丰的客服,飞行员...
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而上市这天,他自掏腰包14亿,给公司的员工们发红包 。很多普通的快递员,都领到了1888元的红包,被行业中所有人羡慕 。
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说来这位曾避几乎所有资本、所有媒体不见的顺丰总裁,还真有些与众不同 。
说来你可能不知道,他每隔一段时间,就会到公司的一线去当收派员 。
因为他几乎从来不接受媒体采访,甚至连公司的内刊上也没有他的照片 。竟然没有人认得出他 。
他说,只有在一线,你才能知道客户需要什么,员工需要什么 。
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而这,也成为了顺丰的一个传统 。
只要到了公司,不管多大官,都要先到基层实习3个月 。以后也要定期下基层锻炼 。
他说:快递员才是最可爱的人 。
这一切,让顺丰成为了快递行业,员工流失率最低的公司 。
我很好奇,他的这些政策到底有没有落到实处,那些员工又为什么愿意留在顺丰 。
于是我打开了脉脉,去看顺丰的员工们到底怎么说 。
无论是留下的,还是离开的,很多员工说,只要你穿了顺丰的衣服,所有人都尊重你 。
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当出现问题,公司帮他们承担时 。
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这位员工说,公司为异地的他们买了春运往返票 。
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他想要见证,公司成为一家世界级快递巨头的崛起 。因为他相信 。
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其他人转述顺丰小哥的话,只要你拿下业务,一个月两三万工资不是问题 。
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从小白变成负责人,有能力在不属于自己的城市安家 。
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而很多离开的人,还想要再回去 。
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公司有怎样的吸引力,才会让这么多已经离开的人,还在说它的好话 。
有说顺丰不好的吗?当然有 。
但是那些说不好的,也依然崇拜老板,认可公司的制度,只是觉得基层执行的人有问题 。
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王卫曾说:要用生命捍卫价值观 。
为什么26万最底层员工,爱他信他,帮他一起让顺丰走到今天,答案也许就在这一点一滴里 。
尾声
我不想为一家公司,或者某个人唱赞歌 。
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