装修公司爱空间( 四 ) _装修问答

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为什么年轻人更喜欢爱空间？
说到这里我们再来看这个问题：为什么好企业不打广告？
很多优秀企业都不打广告，小米在发展初期就是冷启动，调动消费者参与积极性。
一是广告成本高企，对于爱空间这样的垂直运营模式来说，整个产业链的优化需要优先供应粮草，在企业发展的起步阶段，广告能省则省。
二是爱空间的增长逻辑不同，与平台企业抢占流量优先发展规模相比，爱空间增长逻辑的第一要义不是发展规模，而是发展质量，上面提到的交付能力、数字化能力、产业工人等核心能力，更需要优先扎实长期地投入。
爱空间的用户没有从广告中形成粗浅的品牌认知，但是在受众推荐与口碑传播过程中形成了更有真实度与体验感的品牌认知。
互联网圈子里的年轻人偏爱“爱空间”，内部数据显示，在北京地区，爱空间大量的客户是互联网从业者，核心原因在于省心、透明，而大家都选爱空间，本质上就是一种口碑扩散。这解释了为什么爱空间的NPS高达惊人的72.7% 。
今天的年轻人见多识广，不会轻信广告，而是更看重体验与口碑。这也是爱空间最具发展潜力的地方，通过扎扎实实不搞套路的方式，以更便捷透明的互联网路径，和年轻人一起在“空间”这个主题下交朋友。

文章插图
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年轻人们获得了足够满意的体验，又会主动去各种互联网途径扩散传播，从而种草更多的年轻人。口碑，就这样不断强化，深入人群心智，形成难以撼动的品牌形象。
口碑，是互联网时代企业最宝贵的资产。因为互联网的信息传播速度太快了，口碑的形成很快，口碑的下滑同样很快。
而在好口碑的背后，其实是企业找到了破解一个传统行业的新价值，用标准化、数字化、产业化去变革旧供给，最终重塑消费者体验。
这个过程的价值其实远远超过广告效应，所以好公司不打广告看似是走了更难的路，但从结果来看，其实省下了绕弯路的时间，直接走到了最本质的那个地方。