三只松鼠是什么类型的公司,三只松鼠是什么

三只松鼠是什么1

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三只松鼠是指三只松鼠股份有限公司，成立于2012年2月16日。三只松鼠股份有限公司总部在安徽芜湖，是中国第一家定位于纯互联网食品品牌的企业，也是中国销售规模前列的食品电商企业，其主营业务覆盖坚果、肉脯、果干、膨化等全品类休闲零食。
卖零食年营收70亿，市值超84亿，三只松鼠是如何炼成的？27月12日，三只松鼠终于成功成功IPO，经历了七年的磨练，三只松鼠在坚果/零食行业展现了一份满意的成绩。
商业最终的胜利肯定是价值观的胜利。
一个小企业，千万不要把自己模拟成大企业。
小公司的竞争力多是创始人自己。不能高估组织能力，忽略CEO核心价值。
真正的竞争对手不是你现在能看得到的。
新零售的本质是去零售。
零食本质上是同质化的，这是无法改变的自然规律。
KPI 是个害人的东西。
一家公司所有员工每天6点都准时下班，这家公司迟早完蛋。
——三只松鼠创始人章燎原
一波三折之后，三只松鼠终于在今日（7月12日）成功IPO，创始人章燎原在深圳证券交易所敲响了久违的钟声。
截至发稿，三只松鼠股价上涨44.01%，报收21.14元，市值达到84.77亿元。
三只松鼠是创业家i黑马长期跟踪和报道的一家公司。自2012年成立以来，三只松鼠的营收连续几年保持翻番增长，2018年营收更是突破70亿元。创业家i黑马曾在2016年撰写两篇长篇报道《洗脑大师”章燎原与他的三只松鼠》和《4年卖59亿元坚果，章燎原：三只松鼠你学不会》，深度解剖了三只松鼠的成功基因。
过去，三只松鼠到底做对了什么？未来，三只松鼠又要做什么？上市前夕，章燎原再次畅聊了三只松鼠的过去与未来。
（以下内容为章燎原口述，经创业家i黑马编辑。）
从历史长河来看，一家企业往往只做了那么两三件事。当我们站在这个维度上看企业时，才能看清楚究竟力该往何处使。创立至今，三只松鼠从战略层面上做了两件事：一是2012年开始做电商；二是现在正在进行的数字化变革。
一、7年炼就三只松鼠2012年，我们创业时，为什么选择通过做线上电商的方式切入？因为我们认为任何一种新渠道的产生，一定会孵化出新的品牌。比如，批发市场时代，孵化出了傻子瓜子品牌；商超时代，孵化出了洽洽品牌，中国很多品牌都源自流通领域在商超的变革；互联网源自于一种技术创新带来的新渠道革命，颠覆性更强，那时我们认为创业肯定能干一个品牌，于是我们做了电商。
很多人问，三只松鼠过去7年是如何成功运营一个电商品牌的？
第一，我们有非常正确的品牌定位。三只松鼠的名字好记、拟人化强，是个很好的IP 。如果没有一个好的品牌名，广告费的投放至少高出三分之一。
第二，过去电商商家和传统企业通过免费流量在淘宝上过得很舒服，不愿意出钱投广告，他们心中有一个ROI（*率），2万元广告费只带来4万元成交额，RIO为1:2，对他们而言是不划算的。但事实上，那时互联网广告才是最便宜的，可以带来更多顾客和搜索流量。我们第一年双11通过投放直通车广告、钻石展位的首页广告等先占据住消费者的心智和流量入口的大门。这是战略的成功。
第三，在战术层面，我们使用了用户体验创新的潮流，创新情感式营销创建了一个全国化的互联网品牌。我们对用户体验的理解有三层：
（优质产品能让）用户需求被满足；在沟通、物流等方面更容易获得；愉悦感。三只松鼠有句话叫“超越主人预期”，什么叫“超越主人预期”？主人的预期到底是什么？
实际上，我们不是研究消费者的预期在哪里，而是研究什么企业在提供给消费者这样的产品，他们就是消费者的预期值。你超过他们，消费者就有了预期。很多人天天在研究客户需要什么，但其实用户是很难被研究的。
过去，我们为什么没有强调产品创新呢？
因为我们实现了顾客所支付的价格超越预期值。互联网没有中间商，哪怕产品没有创新，只要放到网上卖，用户一定有很强的获得感。同时，用户在互联网上拥有评价话语权，这能督促我们实时改进商品，不断提升线上产品质量，甚至超越线下产品质量。
为什么我们以突出用户体验的方式做品牌？
因为传播路径变了。用户愿意在微博上分享三只松鼠的产品，是因为三只松鼠价格便宜，想得周到，于是整个互联网传播权形成了一股势能，品牌瞬间就树立了起来。