专业拉布拉多训练中心欢迎来电( 七 )


所以失业者继续漂流在他们黯淡的世界中 , 进行网络求职、寂寞的社交活动 , 以及昂贵的辅导课程 。可悲的是 , 他们其实还有更多的事情可以做 。最明显的目标 , 就是游说要求具体改善失业者和焦急在职者的生活 。而当务之急应该是把目前的失业福利扩充到比较接近北欧国家的程度 , 提供可能长达数年的各种福利 。假如美国劳工有个可以依靠的安全后盾 , 那么有关外包的整体辩论就会相当不同 , 或许比较不带本土主义色彩的论调 。但现在的状况是 , 公司要求一个IT人才训练印度接班人来取代自己——这种侮辱已不算罕见——那还不如干脆去挖自己的坟墓算了 。
几乎同样迫切的需求是一套完全和工作无关的全民健康保险系统 。当人们一生中有可能只做三或四份工作时 , 把健康保险交给雇主就比较合乎情理;但是当一生换工作的次数上升到两位数时 , 由雇主提供的保险就会导致长期没有保障——特别是对中年人来说 , “以前的健康状况”可能会使他们资格不符 , 无法从更进一步的个人健康保险中到保障 。而且 , 健康保险的成本已经成为开创就业机会的主要障碍;公司宁愿走外包路线或雇用没有福利的临时工 , 也不愿负担员工的健康保险费用 。在所有的职业阶层里 , 美国总共有800万的失业人口 , 假如这些人发起一场公开支持全民健康保险的具体活动 , 想想看造成的影响会有多么大 。
如果扩展福利在当前的政治局势下似乎不太可行 , 甚或只是空想 , 还有自卫权利的立即挑战 。在许多战线上 , 美国的中产阶级正受到前所未有的攻击 。例如 , 2005年的联邦破产法案 , 排除了负债累累的个人东山再起的可能性 , 导致越来越多的失业者和未充分就业者埋葬在劳役偿债的生活中 。同时 , 逐步上涨的大学学费也威胁到他们的子女无法从事白领阶层工作 。而且就在公司的退休金消失时 , 总统还大力推动去除社会福利 。再也没有比失业者更适合 , 或更有动机来领导中产阶级的防卫运动——假若他们能够认清共同的利益 , 并形成政治势力展开行动 。

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首先 , 他们有的是时间——不是无止尽的时间 , 因为求职的确需要——些持续性的努力 , 但相对于在职场上一周要工作60个小时以上的人而言 , 他们的时间就多出太多了 。很多案例中 , 他们也具有蓝领阶层失业者所没有的技能:行政与电脑相关的经验 , 或许还有拟定计划或策略及执行的能力 。而且 , 在现存的中产阶级代表衰退之时 , 他们当然会有动机 。如果有任何人能够为美国梦的消失做可靠见证的话 , 那就是失业白领——“按部就班”、“凡事做对”的那些人 , 结果还是沦落到衰败的地步 。
是的 , 需要在态度上改变、心理上转换 , 才能从孤独的绝望中跃到集体的行动上 。但这不是职业教练心中想象的那种转变 。失业者与焦急的在职者所需要的 , 并不是“好感度” , 而是真正有能力向外接触他人 , 并招募他们合作一项计划 , 理想中最好包括极具异质性的一群人 , 像在较低阶层、有长期压力的劳工 。他们所需要的也不是“必胜的态度” , 而是一种更深远、更古老的素养 , 一个在我求职过程中从未听人提过的特质 , 那就是勇气:尽管无胜算 , 还是团结在一起 , 为改变而努力的勇气 。