组织形象包括,什么是组织形象地位图( 五 )


自我形象分析包括以下几个方面:
1、组织实态的调查分析 。组织实态即组织客观的实际状态和基本条件 。自我形象的设计不能脱离组织客观的实际状态和基本条件 。
2、员工阶层的调查分析 。即了解本组织广大基层和一线人员对自己组织的看法和评价 。一个组织的目标和政策须得到其广大成员的认同和支持,才可能有效地转化为该组织的实际行动 。
3、管理阶层的调查分析 。一个组织的行政和技术业务管理阶层是一个组织的核心力量,他们对组织的看法和评价既对基层员工产生影响,也对决策上层产生影响 。
4、决策阶层的研究分析 。一个组织的形象蓝图最终来源于决策阶层 。决策阶层决定着组织的总体目标,从而决定着组织形象的基本定位、决定着公共关系的总政策 。决策阶层的价值观和行为方式,也影响着组织形象的个性和风格 。
十五、联系实际说明选择和应用传播媒介的基本原则?
答:面对众多的媒介,应该如何选择和使用才更加有效和经济,这是实施传播过程中的首要问题,选择和应用传播媒介应该遵循以下四条原则:
1、联系目标原则 。根据公共关系的具体目标和工作要求选择和使用传播媒介和沟通方法 。即选择和使用的手段和方法须符合公共关系工作的性质和要求,才可能充分发挥其功能 。选择媒介首先应该考虑本组织的具体目标和要求 。
2、适应对象原则 。根据公共关系对象的特征选择和使用传播媒介与沟通方法 。即根据不同的公众对象选用 不同的传播方法才可能使信息有效地到达目标公众,并被公众所接受 。不同的公众对象,适用不同的传播媒介 。
3、区别内容原则 。根据传播内容的具体特点来选择和使用传播媒介与沟通方法 。即根据传播的内容来决定传播的形式,使传播形式的优势得以充分发挥 。需要传播的内容用什么形式来表达才能获得最好效果,这应该根据信息内容的特点,结合传播媒介的特点来考虑 。
4、合乎经济原则 。根据具体的经济能力和最经济的条件选择和使用传播媒介和沟通方法 。成功的公共关系应该在最经济的条件下去争取尽可能大的社会传播效益 。同时,传播活动也需要有经营头脑 。考虑经济合算的原则还需要量从实际效果出发 。健全的公共关系工作需要有稳定的财务支持,而有效的公共关系应把有限的财力用在刀刃上 。