python数据分析——业务指标分析( 四 ) _数据分析

市场营销既是一种组织职能,也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造,传播,及传递价值给客户,并进行客户关系管理的一系列过程。
而根据现代市场营销学之父科特勒的思想,所谓市场营销,是指企业在现有营销环境下,根据目标消费者的需求,利用现有的资源和能力,比竞争对手更快捷,更有效地向目标消费者提供产品和服务,实现企业赢利以及可持续发展的生产和经营活动。
九、战略分析
企业如何确定自己从事哪些生产和经营活动呢?或者说,企业的战略方向该如何选择?
战略分析的两个环境：
战略分析是通过分析企业的内外环境,包括企业内部诊断和外部环境分析两个部分。
战略方案：
战略方案是根据企业目前所处的营销环境来确定。什么是企业的营销环境?营销环境泛指一切影响和制约企业营销活动的内部和外部环境的总和。
企业的营销环境：
企业的营销环境包括三个部分内容,首先是企业所处的宏观环境,比如政治,经济,文化,和科技环境,其次是市场环境,比如,行业规模,行业利润,行业生命周期。最后是竞争环境,比如竞争对手,市场份额,市场集中度。
数据分析人员判断战略方向的方法：
数据分析人员可以SWOT分析方法和内外因素评价矩阵方法协助企业相关部门进行判断并得出哪些业务领域具有吸引力,哪些业务领域自己更擅长,从而选择正确的战略方向,确定自己要从事哪些生产和经营活动。
SWOT方法
SWOT分析是基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析,就是将与企业密切相关的各种主要内部优势和劣势,和外部的机会和威胁,通过调查并依照矩阵形式列举出来,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出决策性结论。在这里, S代表优势, w代表劣势, 0表示机会, T表示威胁。
外部因素评价矩阵（EFE矩阵）：
外部因素评价矩阵,也称为EFE矩阵,是一种对外部环境进行分析的工具。基本做法是从机会和威胁两个方面找出影响企业未来发展的关键因素,根据各个因素影响程度的大小确定权重,再按企业对各关键因素的有效反应程度对各关键因素进行评分,最后算出企业的总加权分数。通过该矩阵,企业就可以把自己所面临的机会与威胁总结出来。
营销战略制定过程的基本步骤：
数据分析人员应能够帮助企业制定营销战略规划。需要理解营销战略制定过程的基本步骤。
把握市场环境分析掌握市场细分技巧。具有选择目标市场的能力。数据分析人员能够配合业务部门确定市场定位。帮助管理层确定竞争战略十、目标市场营销
企业提供产品和服务的对象是所有的消费者吗?客观来说,企业的销售对象是特定群体或目标消费者。
目标市场营销是由目标消费者决定的。
消费者的需求是差异化的。例如,同样是购买手机,年轻人和老年人在品牌、功能和外观上的需求就有很大的不同,而要满足各类消费者的需求,就不能搞一刀切的方式，而是要开展差异化营销。企业的资源是有限的,很少有企业能满足所有类型消费者的需求。
所以我们发现,一方面,消费者需求是不同的，企业需要针对不同的消费者开展差异化营销,而另一方面,企业没有足够资源关注各类消费者,所以选择适合自己的目标消费者就很重要。
目标市场营销,是指企业识别各个不同的购买者群体,选择其中一个或多个作为目标市场,运用适当的市场营销组合,集中力量为目标市场服务,满足目标市场的需要。
目标市场销售的三个组成部分：
目标市场销售由三个部分组成,
市场细分目标市场选择市场定位。