因此，壳牌加快了5G、VR、网签等技术在自有平台的应用，不仅减少了买家和经纪人在交易过程中不必要的折腾，也让买家享受到更便捷的消费体验 。平台的整体效率 。
由于这两个原因，壳牌现有的房地产交易取得了不错的成绩 。财报显示，三季度，壳牌平台现有物业GTV从去年同期的3354亿元增长至今年的5761亿元，增幅超过70% 。现有房地产交易服务的营业收入也由去年的61亿元增长46.2%至88亿元 。
拓展新业务，迎接新挑战
随着存量业务的稳步发展，壳牌对新房业务有了一定的保障 。与二手房相比，新房各方面信息更加统一，便于平台管理；同时，新房主要集中在二环以外地区和一二线城市的低线市场，有利于平台挖掘下沉市场 。
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第三季度，壳牌在新房业务上也取得了不错的成绩 。新房交易总额从去年同期的2045亿元增加到4207亿元，增长106%，而新房交易收入达到111亿元，同比增长95% 。年 。增长能力确实非常可喜 。
这是由于贝壳与B端房企的合作不断深化，中海、保利、碧桂园等大型房企的一手房挂牌均出现在贝壳平台 。而壳牌与多家大型地产公司的合作是长期的，将为壳牌持续释放红利 。
但竞争对手总是来自意想不到的领域 。与易居联手后，阿里今年在房地产领域的动作最为激进，天猫豪方与壳牌新房业务形成直接竞争 。同样是大品牌的一手上市，但天猫豪方的价格却有很大的优惠，这对壳牌来说是一个不小的冲击 。在用户流量、技术支持、资金实力等方面，天猫好方拥有贝壳无法比拟的优势 。
地产电商：不确定性犹存
正如壳牌首席执行官彭永东所说，壳牌面临一个供应不确定、需求不确定、条件不确定、意愿不确定的市场 。
房地产交易过程涉及??开发商、中介平台、经纪人、卖家、买家等多个角色 。正是由于参与者众多，交易环节繁琐，房地产电子商务的标准化问题一直存在 。这造成了一个不确定的市场 。
正是这种不确定性，一直是房地产电商平台进步的最大障碍 。对于房地产电商平台来说，至少需要解决以下两个问题 。
一是尽可能简化房地产交易 。就像电路图一样，每多一根电线都会增加电阻和能耗，所以每多一个环节都会给房地产交易增加一层不确定性 。
二是尽量控制系统中的B端和C端 。这个B端不仅是大型房企，还包括卖家、经纪人等小型B端 。整合B和C两端的数据和信息，可以提高平台上房源的确定性，从而更好地调整供需关系 。
虽然目前壳牌在这两方面都有一定的动作，但还处于比较浅的领域，比如在B端和C端，壳牌的动作只是在营销层面，不能从根本上解决问题 。整个市场 。不确定性问题需要进一步深入到交易的每一个场景中 。而这也让交出第一份财报的壳牌不得不面临更加艰巨的挑战 。
文/刘狂公众号，ID：