驾驭矩阵组织：像IBM与宝洁那样运作

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驾驭矩阵组织：像IBM与宝洁那样运作【驾驭矩阵组织：像IBM与宝洁那样运作】《驾驭矩阵组织：像IBM与宝洁那样运作》是 2011年清华大学出版社出版的图书，作者是（美国）杰伊·R.加尔布雷斯（Galbraith.J.R.）。
基本介绍书名：驾驭矩阵组织：像IBM与宝洁那样运作
ISBN：7302244235, 9787302244233
出版社：清华大学出版社
开本：16
图书信息出版社: 清华大学出版社; 第1版 (2011年1月1日)外文书名: Designing Matrix Organization That Actually Work:How IBM,Procter & Gamble,and Others Design for Success平装: 205页正文语种: 简体中文开本: 16ISBN: 7302244235, 9787302244233条形码: 9787302244233尺寸: 23.8 x 17 x 2 cm重量: 381 g作者简介作者：（美国）杰伊·R.加尔布雷斯（Galbraith.J.R.）译者：张浩林合着者：朱恆源杰伊·R.加尔布雷斯，瑞士洛桑国际管理髮展学院荣誉退休教授，美国南加州大学高效组织中心高级研究员。他曾合着有Designing the GlobN Corporation，Designing Your Organization等多部作品。张浩林，清华大学生命科学学院本科生。对管理科学具有浓厚的兴趣，修读并旁听了许多商业管理类和法律类课程，包括《组织设计、组织架构与组织控制》等。曾两次参加国际商业计画大赛并获奖。英语能力出众，曾赴香港、泰国等地参加学术交流活动。朱恆源，清华大学经济管理学院副教授。其主要研究兴趣集中在：新产品或者新业务发展的组织及过程；新兴市场的竞争演进和能力发展。他的研究成果发表在Journal of Product Innovation Management International Journal of Technology Management, Journal of Marketing Management以及《管理世界》、《数量经济技术经济研究》、《科研管理》等学术期刊上。他为MBA和高层管理人员讲授创新、创业与组织管理等相关课程，其教学工作多次获得经管学院、清华大学以及北京市优秀教学成果奖。他是1999容闳科技教育奖获得者和2010-2011富布莱特学者。内容简介《如何驾驭矩阵组织:像IBM与宝洁那样运作》基于作者四十多年矩阵组织管理方式的研究，详细介绍了几种从简单到複杂的矩阵管理形式，诠释了商业环境中综合观察矩阵管理的方法。此外，《如何驾驭矩阵组织:像IBM与宝洁那样运作》实践性案例颇多，特别是IBM、宝洁等国际化的大型公司。作者通过这些案例，具体分析了矩阵管理中的规划过程、奖励制度以及人力资源成功实施者的做法，这些对于中国企业的规模化经营和跨国经营具有很强的指导意义。媒体评论矩阵组织灭亡的传闻往往会被夸大——其实当今任何领域的跨国公司的商业模式都要求组织具备多维控制力和影响力。本书清晰易懂，见解丰富并令人信服，其中的案例都源于杰伊40年的矩阵组织研究经验，因此它对各级管理人员、管理顾问以及此专业的学生而言，都可称得上是必读之作。——Raymond E. Levitt，史丹福大学高级项目管理培训课程教务主任，Executing Your Strategy一书的作者与杰伊·R．加尔布雷斯共事，我懂得了矩阵管理成功的关键在于实施。从沟通、计画到权力分配、决策制定，都在本书中有所涉及。杰伊是矩阵组织管理方面最具权威的专家。——Don Robert，益百利集团CEO杰伊用多角度看待这个世界。他的独特之处在于，他能将自己的学术背景和行业经验融会贯通，带给我们一种全新的理念。——Olli-Pekka Kallasvuo，诺基亚总裁兼CEO矩阵组织虽然在当今商业环境中不可或缺，但却是一种极难掌握的企业运营方式，杰伊独到的见解与丰富的经验，对我们的组织价值极大，与他共事也是一件畅快之事。——Ken Kannappan，缤特力CEO目录第Ⅰ部分简单矩阵结构第1章简单矩阵结构3二维结构3公司职能4销售组织矩阵8製药业研发实验室实例12总结16第2章双头衔模式17什幺是双头衔模式？17双头衔模式的实例21皇家壳牌21克莱斯勒23总结26第3章接力棒模式27消费品模式27製药业模式30开发阶段32需求实现阶段35总结37第4章矩阵嵌套39矩阵嵌套的设计难点39公司层面的矩阵嵌套43玛氏宠物食品实例44总结47第5章权力制衡和角色界定49设计权力基础49结构51人事安排51信息系统51计画过程的意见表达52基于目标的奖惩53决策权53预算53双重职权54角色和责任54总结57第Ⅱ部分複杂矩阵结构第6章三维矩阵61国际战略61跨边界协调62地域主导矩阵68平衡矩阵71业务主导矩阵75差异化的结构75其他的三维模式77总结80第7章更为複杂的矩阵结构83全球大客户团队83前-后端混合模式85总结93第8章 IBM结构95IBM的前后端混合结构95更複杂的结构？103总结104第Ⅲ部分完成星形模型第9章矩阵组织的沟通109非正式沟通110正式沟通111总结116第10章计画和协调过程117目标协调、争议解决和协调机制117总结123第11章複杂矩阵组织的计画过程125複杂矩阵组织设计是什幺？125多层级126複杂表格128複杂团队130人人到堂135线上过程138总结141第12章人力资源政策143人力资本144人才的吸引、招聘和选拔144人才开发和成长150奖惩体系153社会资本158总结160第13章矩阵组织的领导力163确保冲突的解决164树立正确的冲突观164设计和保持相互统一的团队166管理高层团队169平衡权利171管理权力分布172让权力分配与商业环境相一致173总结173第14章矩阵组织的实施175使用星形模型175能力建设178少量的客户团队179更多的客户团队181跨国客户团队协调官181全球客户服务团队集团183跨国客户和国家矩阵184客户利润中心185总结188第15章矩阵能力提要191后记195