做微商跟顾客沟通技巧,微商怎么和陌生顾客沟通技巧( 四 ) _生活百科

第三：客户关系的建立
她对你产生信任，那么肯定会接受你的产品，因为对你放心，所以对你的产品也会放心，这就是为什么很多人说的，其实做生意就是做人品，她会看你朋友圈发的相关素材，等到她掌握了你家产品的资料，她就会拿着产品去咨询你价格，你可以说的详细点，针对她不懂的地方再好好细说，到了这个时候，一个长期的稳定的客户就下来了，你就不要再担心总有人莫名其妙把你拉黑名单了！只有你对自己的客户有足够的耐心以及热情，才能去更好的销售你的产品。
在你维护客户的时候，总是会有一些难以理解的客户，比如昨天和你说得好好的，可是你今天再去问候，她就不愿意再搭理你了，这个是很多微商都有遇见过的问题，但是不要一下子就觉得没有希望了，就不再去搭理那个客户了，你只要坚持经常性的给她一些问候语，让她知道你时刻都在关心着她，让她知道其实你没有那么目的性，你只是一个简单的卖货的，客户只要对你有印象，你就能想出一万个办法来把她从僵尸粉中拯救出来。
经验总结，平均每天发1-2次问候语为最佳。语言记得不要生搬硬套，也不要使用群发话术用你的真心去组织语言，把她当成你自己的好朋友，你的真心客户是绝对可以看见的，只有这样子，你的粉丝的二次转化率是好还是不好，一下子就可以看出来了。
第四：有优惠记得告诉你的好友
在始终坚持产品价格不允许有任何可商议余地的大原则前提下，多做一些额外优惠是很有必要的。“既然是好朋友，那我自然就有义务多给你一些优惠政策。”从做生意的角度来看，即便是再好的朋友，也是一种赤裸裸的利益关系。所以你要给足她们利益，才能让这层关系更加牢固。
做微商首先就是要对产品和客户抱有足够的敬畏之心，用心服务好自己的客户经营好自己的朋友圈，只要心态端正了，要想赚钱就不是问题。