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组织行为管理:原理·实务·案例【组织行为管理:原理·实务·案例】《工商管理"十二五"规划教材:组织行为管理(原理·实务·案例)》是作者结合近二十年从事“组织行为管理”(组织行为学)课程教学、企业培训及谘询经验积累的基础上编着而成的,充分考虑了经济管理人才知识结构要求和本门课程教学的特点 。《工商管理"十二五"规划教材:组织行为管理(原理·实务·案例)》全面系统反映了现代组织行为学的最新研究成果,理论体系完善 。同时精心选编了大量案例及实务、实例,以帮助读者通过这些案例和实务的“练兵”,更好地掌握相关知识点并提高运用组织行为学理论解决实际问题的能力 。
基本介绍书名:组织行为管理:原理?实务?案例
作者:熊勇清 等
出版日期:2011年3月1日
语种:简体中文
ISBN:7543872714, 9787543872714
外文名:Organizational Behavior
出版社:湖南人民出版社
页数:369页
开本:16
定价:42.80
基本介绍内容简介《工商管理"十二五"规划教材:组织行为管理(原理·实务·案例)》既有理论价值又有实用价值,可读性强,既可作为高校经济管理类专业本科生、研究生和MBA学员学习“组织行为学”课程的教材,同时又可作为各类企事业单位管理人员的培训教材 。作者简介熊勇清,江西临川人,管理学博士,中南大学商学院副院长,教授,美国San Jose State University访问学者,MBA核心课程《管理学》、《组织行为学》首席教授,中国管理现代化研究会理事,湖南系统工程与管理学会副秘书长,湖南省青年企业家协会顾问,湖南省人力资源管理学会理事 。近年来,公开出版《管理学》、《管理学原理、方法与案例》、《组织行为学》、《集群企业持续竞争力提升的自主创新模式研究》等着作或教材6部,公开发表学术论文60多篇,获省部级科技进步奖1项 。主持完成教育部人文社科规划基金、湖南省社会科学基金等国家级及省部级课题8项,承担并完成了云南铜业、铜陵铜业、中色矿业等50多家企业的管理谘询工作 。担任了湖南省委组织部处级干部培训班、国家税务处级干部(长沙基地)培训班、国家中小企业银河培训工程等政府部门以及三一重工、中联重科、北汽福田等100多家大中型企业中高层管理人员培训工作 。图书目录第一篇总论篇 第一章自治行为学概述 引例 “知识分子太难管了!”/002 第一节组织与组织行为/003 第二节组织行为学研究对象及方法/007 第三节组织行为学的产生与发展/013 案例问题的癥结在哪里?/024 案例荷米公司/025 名词解释/026 问答题/026 第二章组织行为学的基本理论 引例如何进行管理?/027 第一节人性假设理论/027 第二节行为的一般规律/033 第三节人本管理的基本思想/036 案例中国首例“员工封杀令”/040 案例华晨金杯:以人为本建立和谐劳动关係/041 名词解释/041 问答题/042 实务与实例杀人游戏与组织行为学/042 第二篇 个体行为篇 第三章个体行为的基础/045 引 例 同样的情况和不同样的行为/045 第一节知觉与行为/045 第二节态度与行为/058 第三节价值观与行为/067 案例游客和售货员的不同知觉/071 案例赛仕软体工程有限公司/071 名词解释/072 问答题/072 第四章个性差异与管理/073 引例龙生九子/073 第一节个性与个性构成/074 第二节能力差异与管理/077 第三节气质差异与管理/082 第四节性格差异与管理/085 第五节个性差异与个性测量/090 案例张林的职业生涯/094 案例韩笑的苦恼/096 名词解释/097 问答题/097 第五章个体行为的激励/098 引 例北京某科技发展有限公司/098 第一节行为激励过程/099 第二节内容型激励/102 第三节过程型激励/110 第四节改造型激励/115 第五节综合激励模型/121 案例汤姆、迪克和哈利/124 案例固定工资还是佣金制/125 名词解释/126 问答颢/126 第六章个体情绪及压力管理/127 引例云宏的困惑/127 第一节个体情绪与管理/128 第二节工作压力及压力管理/137 案例找到源头释放情绪/145 案例大城市医院的压力管理/145 名词解释/146 问答题/146 实务与实例对人的行为你了解多少?/147 实务与实例气质测试/149 第三篇群傩行为篇 第七章 群体与群体行为/152 引例部门经理集体跳槽的启示/152 第一节群体概述/152 第二节群体行为的特性/157 第三节群体凝聚力与效率/161 第四节群体士气与效率/166 案例两种不同结果的“市场突击队”/168 案例联想电脑公司不许叫“总”/168 名词解释/170 问答题/170 第八章 群体决策行为与方法 引例王厂长的决策会议/171 第一节群体决策与特点/172 第二节群体决策的方法/177 案例低能部门根儿在哪?/180 案例蔬菜管理/181 名词解释/182 问答题/182 第九章群体中的人际关係/183 引例福特汽车公司/183 第一节人际关係作用及类型/184 第二节人际需要与人际吸引/186 第三节人际关係的测量/189 第四节人际关係的改善/191 案例明娟和阿苏的矛盾/198 案例C公司中的冲突/199 名词解释/201 问答题/201 第十章 群体中的沟通与冲突/202 引例梁静的委屈/202 第一节沟通的含义、过程及类型/202 第二节正式沟通和非正式沟通/206 第三节有效沟通的障碍及其克服/211 第四节 冲突管理/214 案例迪特尼公司员工意见沟通系统/217 案例资讯时代的组织沟通/219 名词解释/220 问答题/220 第十一章群体中韵领导/221 引例特纳的成功/221 第一节领导与领导的作用/222 第二节领导有效性理论/230 …… 第四篇 组织行为篇
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