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NTTDoCoMo【NTTDoCoMo】NTT DoCoMo是日本领先的移动通信运营商 。DoCoMo是英文“DO Communications Over Mobile Network”的头文字缩写 。
基本介绍公司名称：NTT DoCoMo
外文名称：NTT DoCoMo
总部地点：日本东京
成立时间：1992年7月1日
经营範围：移动通讯运营
员工数：11,062名（2011年3月31日现在）
公司概述NTT DoCoMo不仅是日本领先的移动通信运营商，而且在推进全球移动通信技术的发展方面起着举足轻重的作用 。在日本，我们为五千多万的用户提供语音和数据通信服务，我们还创造了全球产业标準，以及具有里程碑意义的移动服务项目，如
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i-mode，并新近推出了“Osaifu-Keitai”一种带有钱包功能的行动电话 。凭藉我们的研发能力和“客户至上”的理念，我们不断地创造移动通信概念，倡导创新高效的服务项目，使用户的生活更加丰富便捷 。行动电话发明引发的变革正在改变着我们的世界，NTT DoCoMo一直处于这场变革的领先位置 。作为为5000多万用户提供各种先进移动多媒体服务的供应商，NTT DoCoMo是世界移动通信的领袖之一 。我们在1999年投放市场的i-mode是全球最受欢迎的移动网际网路服务，为超过4500万用户提供电子邮件和网际网路访问功能 。随后，于2001年推出的FOMA是世界上第一款基于W-CDMA的3G移动服务，提升了日本移动通信的整体面貌，为NTT DoCoMo品牌赢得了全球讚誉 。但所有这一切只是我们迈向将行动电话发展为“生活方式基础设施”这一目标的第一步 。我们刚刚引进的“Osaifu-Keitai”（带有钱包功能的行动电话），通过为各种交易提供非现金交易的功能，包括乘坐捷运和商场购物等，大大改善了手机的便捷性，已经拥有1000万用户——这就是NTT DoCoMo不但引领移动通信领域的发展，并且致力于重新定义移动通信在用户日常生活中的作用的完美例证 。通过在亚洲、欧洲和北美洲的分支机构及全资子公司，并与亚太地区和欧洲的移动及多媒体服务供应商建立战略联盟，我们正在向全球扩张 。NTT DoCoMo将一如既往地帮助客户在全球无缝通信，并重新定义移动通信在用户生活中的作用 。愿景我们致力于满足客户需求，缔造公司品牌前所未有的辉煌 。虽然公司成立还不到15年的时间，但是我们的NTT DoCoMo品牌和服务品牌，如i-mode已成为日本行动电话产业发展的代名词，并代表了尖端的移动通信技术 。在研发及基础设施领域的尖端技术和战略投资，为我们成功地从模拟技术发展到数位技术，并且进入新一代数字移动通信服务以及其它服务开创了道路 。但是，我们非常清楚，加强品牌优势、始终致力于满足客户需求才是我们未来成功的关键所在 。作为一贯提供便捷、优质的先进行动网路服务的供应商，我们的品牌形象推动了我们的发展，开拓了行动电话市场的新领域，并提升了企业价值 。NTT DoCoMo品牌就是在技术方面和业务角度提供真正创新卓越服务的保证 。从模拟行动电话供应商发展为日本数字移动通信的卓越领袖，我们正引领行动电话从通信手段时代迈向充满活力的“生活方式基础设施”时代 。怀着这一目标，我们客户至上的管理理念对成功显得尤为重要 。我们不仅需要了解日益多样化的生活方式带来的各种客户需求，而且要预测以前完全不可想像的各种服务需要 。通过与主要交通和金融服务公司的通力合作，我们已经超越通信方式，实现了生活方式基础设施的愿景，为我们消费者的生活带来了新的价值和便捷 。在这些和其它开发中的业务模式的核心，需要深刻了解消费者，并致力于提升消费者满意度 。通过在业务各个层面贯彻客户至上的理念，包括研发到售后服务，我们将继续成为当前用户的首选，并不断吸引新客户 。当别人只看到各种阻碍因素，NTT DoCoMo已经超越这些阻碍看到了新的机会 。行动电话市场在日本达到一亿用户时，许多人都认为市场已经饱和，NTT DoCoMo却令人惊讶地发现为客户创造新市场和新价值的基础设施还有待开发 。我们把“实体”业务和数字钱包相结合加速了服务的发展，使行动电话成为日常生活不可或缺的工具 。我们的开拓性业务创建了另一个巨大的市场，超过2000万享受“Osaifu-Keitai”服务的用户成为我们遍及全日本的会员零售店的主顾 。我们世界级研发实验室已经把目光放在4G，并积极地开发未来无线技术与应用程式 。在不断挖掘技术潜能和开发新业务模式与新市场的同时，我们还加强了NTT DoCoMo品牌，并稳固了未来发展的基础 。行动电话产业的运营环境必然面临着诸多挑战，但是我们坚信，通过客观地评估及预测客户需求，加强核心竞争力，NTT DoCoMo品牌将获得持续的发展，不断地在日本和全球各地开创新局面，为成百上千万的用户提升价值 。战略NTT DoCoMo拥有一个移动通信领域的长期愿景，即“NTT DoCoMo愿景2010” 。今天，这一愿景已经发展成为企业明确的中长期战略 。在“NTT DoCoMo愿景2010”概念提出后短短几年内，在部署全球标準设定技术、移动可视电话投放市场和其他创新服务的过程中，我们欣喜地看到，这一愿景的坚实基础快速成形，这在数年前仅仅是个梦想 。当我们坚持我们的企业管理理念、加强各个级别的高效管理和业务管理，以最大化股东和用户价值的同时，我们始终追求着我们的愿景目标，坚信这就是我们作为全球移动通信领袖发展和成功的必由之路 。移动多媒体——实现通信多样化虽然语音服务仍然是移动通信的首要使用方法，但是，数据、图像和影像通信的需求正推动着通信媒体多样化的迅速发展 。通过提供更先进的W-CDMA非语音服务，NTT DoCoMo不仅回响各种市场需求，而且还刺激了新的需求，并为新业务领域开创了道路 。在预期的前景中，基于W-CDMA的高速下行链路分组接入（HSDPA）系统将开启通往更加创新的多媒体应用程式的大门 。同时，我们的研发工作正步入4G——未来的通信技术 。无处不在（Ubiquity）“无处不在”在各通信公司远没有耳熟能详之前，NTT DoCoMo已经着手使之成为现实 。当我们将“任何事”加入到 “任何人、随时、随地”移动通信的常规模式中时，我们的业务前景变得不可限量 。通信方式从“人对人”到“人对机器”的发展正迈向通信的一个新阶段，这将成为我们日常生活的一部分 。它包括与家庭网路相连的智慧型用具、道路和车辆之间的通讯、移动终端与商店、饭店和公共运输等日常生活网路的实时连线 。我们的手机能与铁路剪票机“对话”，实现更顺畅的“无票”交通，与收款机和自动售货机交流来实现“无现金”交易，与网路连线获取“实时”旅游导航和城市信息 。但这仅仅是个开始 。全球化当“无处不在”战略激发我们探索移动通信技术潜能时，我们的全球战略跨入了无国界移动通信阶段 。NTT DoCoMo正在全球市场积极推销 i-mode、第三代W-CDMA技术和多媒体服务 。与业界领先公司和机构通力合作，并使我们的产权技术可以特许使用，我们努力实现全球範围共享我们的技术和经验 。我们的目标不只是贡献，而且要引领对通用全球标準的探索，把“无处不在”的移动通信带到世界的每一个角落 。挑战移动业务新领域NTT DoCoMo的发展得益于我们永无止境地挑战移动通信新领域的欲望 。我们始终坚持这样的基本原则，即为每个权益方创建新型的独特价值，这些权益方包括客户、业务伙伴、所有员工以及最小的股东 。这一原则也适用于同设备製造商、内容供应商和尚未相关的业务领域的合作方面 。主要服务简单的电话曾经是语音通信最初的唯一选择，NTT DoCoMo的服务已经从语音电话发展为数据通信，而且与常规的实体服务相连线 。随着现有服务（基于纸张 /现金等）的整合与移动IT技术的不断扩张，一个完全无处不在的世界正和我们的服务一起展现在我们面前 。FOMA