项目部管理体系 项目管理6个核心内容

项目管理师 , 息系统 , 计算机技术与软件(高级)专业技术资格 。通过本次考试的合格人员能够掌握息系统项目管理的知识体系 , 具备管理大型复杂息系统项目和多项目的经验和能力;能够根据要求组织制定可行的项目管理计划;能够组织项目的实施 , 对项目的人员、资金、设备、进度和质量进行管理 , 并根据实际情况进行及时调整 , 对项目实施过程的绩效进行系统监督 , 确保项目在一定的约束条件下实现既定的项目目标;分析和评估项目管理计划和结果的能力;能够在项目进展前期发现问题并有预防措施;能够协调参与息系统项目的相关人员;具有高级工程师的实际工作能力和专业水平 。

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质量管理包括三个子过程:策划质量管理、实施质量保和控制质量 。
规划质量管理:确定哪些质量标准适用于本项目 , 并确定如何满足这些标准的要求 。
质量保的实施:开展质量保活动并确保项目实施要求符合要求所需的所有过程 。
质量控制:检验项目的具体结果 , 判断它们是否符合相关的质量标准 , 并找出如何消除不合格的质量 。
质量管理在不同的行业和地区会有所不同 。
质量的概念既有主观的 , 也有客观的 , 满足客户的要求就是高质量 。
质量管理的发展阶段:
工匠的自制力:一开始 , 不合格的产品就被工匠淘汰 。
质量检验:通过质量检验区分不合格产品 。
统计控制:通过统计方法找出不合格产品的原因 , 依次杜绝质量问题 。
全面管理:通过各种方法考虑影响质量的因素 , 建立全面的质量管理体系 。
ISO9000标准成立于1987年 , 专注于& # 34;质量流程& # 34;确保企业有生产高质量产品的流程 。
原则:
以客户为中心领导作用全员参与过程方法管理的系统方法持续改进基于事实的决策方法与供方互利的关系
六适马法:六次标准差 , 表示为质量上百万分之三点四以下的不合格率 , 采用定量的方法分析过程中影响质量的因素 , 找出最关键的因素加以改进 , 以达到更高的顾客满意度(测定、测量、分析、改进和控制) 。
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