在产品迭代中,产品经理要负责相关产品开发周期和进度的把控,进行跨部门协调和沟通,最终保证新版本按时上线,这就需要产品经理具有项目管理能力 。今天,我们就来聊一聊项目管理 。
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本文结构如下:
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项目管理不单单是在产品开发过程中进行,在对一个项目进行管理时,开发前的需求传达,项目排期,以及开发中的跟进开发,都是非常重要的,做好以上几点,版本按时上线也就不难了 。
一、需求传达由于程序猿们没有经历需求筛选,需求分析等步骤,因此当产品经理决定上一个新功能时,一定要和程序猿们进行完整的需求传达 。在需求传达时,我们可以按照项目背景以及功能流程进行介绍 。
1. 项目背景介绍在进行项目背景介绍时,我们要清楚的告知程序猿这个新功能所针对的目标用户是谁,使用场景是什么,以及这个项目解决了用户什么需求,总结下来就是5w1h:who、when、where、what、how、why(谁,在什么时候,在哪,解决什么问题,如何解决的,为什么去解决) 。
为了形象而具体的讲述以上几点,我们用讲故事的方式为程序猿进行讲解,假设这次增加的是线上减肥课程的功能,我们可以这样来描述:
“小明是一个26岁的白领,每天到了公司就是开会、敲键盘、赶项目,典型的脱发人群 。小明每天下班就已经不早了,再加上地铁和走路的时间,经常很晚才到家,长期劳累且缺乏锻炼的生活使他体重上涨,为了健康,也为了找女朋友,小明痛下决心要减肥 。
但是由于小明每天下班晚,回家的路程又远,没有整块的时间去健身房,自己在家练吧又找不对方法,这使得小明非常苦恼 。
而我们这次上的新功能呢,就是帮小明这种没有时间去健身房,也不知道该如何减肥的人完成瘦身目标 。你看:小明下班到家后,只需要打开手机app,选择适合自己的减肥教程,然后跟着教程进行训练就好了,训练完后还可以将系统生成的图片进行分享,发送到朋友圈中让大家来监督他减肥 。所以我们这个功能不仅帮小明节省了往返健身房的时间,还帮他免去了请私教的钱,是一个真真切切服务用户的功能 。”
用讲故事的方式来描述项目背景的好处是,可以更好地把对方带入到使用场景之中,从而能感同身受的理解用户的痛点 。最后在说新功能好处的时候,可以稍稍夸大一点,这样可以激发程序猿的工作热情,让程序猿觉得自己在做一件非常有意义的事 。最好我们讲的故事能让程序猿产生“跃跃欲试”的心理 。
2. 功能流程介绍项目背景介绍完了,程序猿们对项目也有认同感了,接下来的就是功能流程介绍了 。
功能流程介绍分为业务流程介绍和数据流程介绍,业务流程介绍是站在用户的角度上来展示用户是如何使用的,按照用户的操作顺序,对照流程图进行讲解 。比如:小明到家后打开APP,根据自己的需要选择相应的课程类别,选择类别后出现属于该类别的课程列表,然后再选择具体的课程进行训练,训练结束后系统将生成的图片供用户分享 。
如下图所示(已忽略所有异常情况):
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业务流程介绍可以简短一些,只要让程序猿了解功能点和页面都有哪些就可以了 。
需要详细介绍的是数据流程,毕竟程序猿是天天跟数据打交道的,在介绍的时候要按照逻辑,以数据流为主线进行介绍,让程序员们知道每一个数据都是哪里来的 。比如首先要在服务器存储相关的课程数据,在用户进入app选择课程类别时,前端向服务器索要有关课程类别的数据并进行展示,这里用UML序列图展示:
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在我们在按照数据流讲解完之后,程序猿就能比较清楚的知道自己要做一个什么功能了 。到这里,需求传达就已经基本完成了,其实需求传达属于需求评审中讲解的内容,需求评审结束后,我们就要着手准备项目排期了 。
二、项目排期在进行项目排期前,我们一定要提前把原型和文档等资料交给程序猿们,最好在需求评审之前就开始让程序猿们提前熟悉,这样可以尽快的明确开发工作量 。
1. 明确工作量在这个阶段我们的主要任务就是和项目经理进行沟通,确认什么时候可以进行项目排期 。因为在需求评审后需要给程序猿们一段缓冲期,程序猿们会利用这段缓冲期更仔细的了解需求,并思考开发方法;缓冲期结束后再进行项目排期 。缓冲期的时间尽量让项目经理来定,我们不要太多的干预,程序猿对需求研究的越透彻,思考的越全面,在后面的开发中才会越顺利 。
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