新手卖东西说话技巧 卖东西的技巧和策略有哪些( 四 )


所以用户体验和用户转化这两个事情,就是一种平衡的艺术 。对于企业来说,最好就是都做,企业在市面上的内容要软硬兼施 。
面对一些非常硬需求的场景,比如哪些知识付费软件好用?这种非常明确的问题下,企业就可以把内容做的硬一点,将产品的优势、买点都做上去 。
而面对非明确需求、软需求的场景,比如一些生活化的内容,没有明确的需求,一个好看的产品分享,一些提高销量的办公软件等 。在这个情况下软植入产品比较好 。
一些内容营销厉害的品牌,都有一个共性,就是内容的覆盖面非常广 。像一些美妆大品牌、护肤品牌,这些品牌在内容营销上面的投放,一年都是十几亿这种 。在小红书上面一搜,基本上都能看到他们的影子 。
内容营销是需要长周期的持续动作,很多TOC公司为了短时间看到数据效果,就容易陷入数据误区 。

新手卖东西说话技巧 卖东西的技巧和策略有哪些

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第一个数据误区,在于大部分的C端公司过于关注KPI 。内容营销和广告投流是不一样的,对于C端公司而言,淘宝天猫电商的平台的cpc广告投流,正常都是快速产生数据 。
三、在不同渠道上的内容营销差异性
对于TOC品牌来说,不同渠道方向的获客方式首先要更加产品的品类来做差异化策略 。
例如在微信平台上,品牌做私域流量现阶段只适合做复购率高的产品,比如品牌卖一些零售类产品,面膜、生鲜、零食等 。目前我们发现周黑鸭这个品牌在私域中做的就很不错,因为微信主要触达用户的渠道是朋友圈或者微信群,要在社交场景中让用户买单,这个产品的单价一定不能太高,如果单价太高就会让用户的决策成本升高,这种情况下就很难在微信群或者朋友圈成交了 。我们也可以看到早期的裂变活动,基本上都是9.9元之类的裂变定价 。
还有一个场景是微信视频号,这个渠道目前争议也很大,因为视频号目前的商业化能力较低,投入产出可能会比较的低 。有些大品牌在视频号渠道上做带货的尝试,但是现在市面上依旧还没有一个非常好的数据出来 。
【新手卖东西说话技巧 卖东西的技巧和策略有哪些】而抖音平台,对很多的品牌来说抖音是面对C端用户的一个主要战场 。因为它的流量基数大,然后人群的消费场景又集中 。所以在抖音平台获客时候,主要的方式还是通过视频内容,做投流,做直播,反正所有的玩法都可以抖音平台上尝试 。
然后小红书平台和抖音又存在一些差异,小红书平台的内容图文其实占比更大一些,一些特定的品类上,小红书的场景要比抖音强大很多 。比如美妆类、旅游类、家居类等,这些类目在小红书的影响力是和抖音上面不同的 。
在小红书平台,是一个以腰尾部为主的达人矩阵模式,但是在抖音平台是一个绝对的头部,在这个角度来讲,抖音跟接近于媒体渠道 。在抖音平台,平台投放尾部的达人和素人是没有意义的 。平台的内容只有进入一个流量池之后,才有更大流量池 。但是在小红书平台,投放腰部的达人是非常有意义的,因为在小红书平台,哪怕是一个几百粉甚至是没有粉的素人,平台都会给予流量的分配,所以在小红书平台流量更加趋向中腰部一些 。
知乎平台上男性用户的占比是最多的,所以在知乎平台上的消费者都比较的理性,大部分的TOC产品并不是特别好获客 。但是也有一些品类特别好卖,比如创造焦虑的学历考证,还有情感挽回的奇怪的类目等,这种类目在知乎一年的广告投放非常的大,我们分析的主要原因和知乎的平台的问答为主的场景有关 。