新手卖东西说话技巧卖东西的技巧和策略有哪些( 三 ) _市场营销

二、怎么从零到一做好内容营销？
要做好内容转化，首先内容本身要好，要足够精准和符合用户人群需要。
在提高内容转化时候，很多品牌会进入一个误区，就是一直再画：用户画像。一遇到内容没有转化的问题，首先就会怀疑是不是用户画像不对。
其实“用户画像”对于提高内容转化这件事，没有太大的意义。因为很多品牌其实并不真的了解自己的用户，很多的用户画都是高大上的PPT，没法触达和匹配上真实的用户。
真正的产品购买用户和品牌脑海里面的“用户画像”是有差异的，比如说一些种针对女性的奢侈品产品，品牌方以为是女性成功人士会买的特别多，其实大部分的购买者都是小网红，因为她们急于把自己搞得很好看，搞得看起来很成功。
市场数据和品牌的想象会有差异性，在新品牌的推广期，这个问题非常常见。很少有产品真正的在市场成熟期之前就对自己的目标用户理解的有那么的深刻。
品牌做营销推广的目地就是要打开市场，什么叫打开市场？用户自然是越多越好，所以品牌一定不要一开始就把自己限制在“用户画像”里面。
在这个产品的产品过剩的年代，市面上存在的用户痛点，其实大部分都已经被别人解决了，现在市面上几乎是不存在一个新的痛点，品牌方的产品大多数都是在解决用户的痒点。
而且人是最难被量化的，比如说一个男生，可能白天的时候，他完全没有购物需求，但是到了晚上，他突然感性了起来，就下单了。一个真实的用户，在不同的时间地点下，需求会变化。
市面上也有很多的工具在实现市场分析的功能，但是我们用的最多的方式是“找关键词” 。通过一些工具来做市场分析，通过词来去发现用户的痛点和需求是什么？
正常情况下用户的需求是比较的抽象，但是用户自己在网上会把自己的需求用“关键词表达”，如果能够把用户自己搜索的“关键词”给列出来，你可能对这个用户的需求会更清晰。
比如一个年轻的女性，会搜什么韩剧好看？晚上护肤流程？家居好物有哪些？等等，只要把这些词给挖出来，用户的需求就会更清晰，对于品牌方来说你就有工具来帮助自己做内容规划。
这种搜词的方式，我们自己也经常整理为内容地图，最主要的思路是通过产品的特性出发，将涉及产品功能的词、功效的词、成分的词等整理出来，再根据不同的词去做我们的内容营销。
假如我们有一个保健品，保健品有美容养颜、皮肤变白的作用。我们就整理出来产品的功效：美白、淡化皱纹、抗衰老等。成分方向有：胶原蛋白肽、烟酰胺等。先整理然后再慢慢包装。
第二个思路是我们将用户的生活的习惯梳理出来，比如说我们的用户是一个职场女性。我们想她会做什么？生活中可能有恋爱的需求，她可能有约会，可能考虑结婚。职场中可能会加班，可能要汇报工作，可能要面见客户。
要兼顾转化和内容质量，企业就要针对用户的生活场景，创造自己的内容地图需要在不同场景中选择最契合我们产品的场景，在针对性做内容营销。
同时企业的内容中，要怎么平衡用户的体验和用户的转化，是很多企业纠结的一个问题。
虽然用户体验和用户转化这两者确实存在一些冲突，就像是一个天平的两端，如果重视内容的传播，可能深耕内容，会让内容有大量的曝光，但是转化率不一定会高。转化高的内容，一定是销售属性比较重的，这种内容只有精准的用户才会愿意看，而大部分潜在的用户，可能就不爱看，他们还需要内容来影响。

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