简述人际关系学说的主要内容有哪些人际关系学说的主要内容有哪些

今天小编给各位分享人际关系学说的主要内容有哪些（简述人际关系学说的主要内容有哪些），如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注小站，我们一起开始吧！人际关系理论建立在什么样的人性假设之上？
人际关系理论是一种相对完整而全新的管理理论，始于20世纪20年代美国哈佛大学心理学家梅奥进行的著名的霍桑实验。
霍桑的实验结果否定了传统管理理论中关于人的假设，表明工人不是被动的、孤立的个体。他们的行为不仅受到工资的 ***，还受到工作中人际关系的影响。
据此，梅奥提出了自己的观点:
劳动者是“社会人”，不是“经济人” 。
(2)人的积极性对提高劳动生产率的影响和作用在生产实践中逐渐表现出来，并引起了许多企业管理学者和实业家的注意。但是，对其进行专门系统的研究，将会形成一个相对完整的全新的管理理论。
人际交往的基本理论包括社会交换理论。
根据社会交换理论，一个人很清楚他从与另一个人的交流或友谊中获得的回报和成本。
虽然人们不会特别去计算这些回报和成本，但人们主要关心的是一段关系的整体结果，即从整体上看，这段关系是让自己得到更多(回报大于成本)还是失去更多(成本大于回报) 。
人际关系管理对管理有哪些贡献？
澳大利亚出生的美国行为科学家霍桑实验( )在美国西部的电器公司霍桑工厂( )做了九年的实验研究，真正拉开了组织中人类行为研究的序幕。梅奥对人际关系理论的重要贡献主要包括两个方面:
一是霍桑效应被发现，即“被注意到”所引起的一切效应；
第二，建立人际关系管理。
人际交往的三角理论
首先，明确传播的主体、产品和对象。
其次，三点由内容、需求、关系三条线连接，形成“人际三角”框架。
主体-产品:是对应传播的内容。
产品-对象:是对对象的需求。
主客体:是对应交往的关系。
哪两位学者提出了人力资源理论？
“人力资源”的概念早在1954年就由彼得·德鲁克在其著作《管理的实践》中提出并明确定义。20世纪80年代以来，人力资源管理理论日趋成熟，在实践中得到进一步发展，被企业广泛接受，并逐渐取代人事管理。20世纪90年代，人力资源管理理论发展成熟。人们更加关注人力资源管理如何服务于企业的战略，人力资源部门的角色如何转变为企业管理的战略伙伴关系。战略人力资源管理理论的提出和发展标志着现代人力资源管理进入了一个新的阶段。
20世纪人力资源管理的经典理论。
一、泰勒的科学管理理论(1903年)
弗雷德里克·泰勒( W.，1856-1915)，美国古典管理学家，主要著作有《科学管理原理》(1911)和《科学管理》(1912) 。
科学管理的核心:
1.管理要科学规范；
2.倡导精神革命，劳资双方利益一致。
科学管理的结果是提高生产效率，这是员工和雇主实现共同富裕的基础。因此，泰勒认为，只有用科学规范的管理取代传统的经验管理，才是达到更高工作效率的手段。
科学管理的内容:
1.进行行动研究，确定操作规则和动作规范，确定劳动时间定额，改进科学的操作方法，提高工作效率。
2.科学选择工人，培训工人使用标准操作方法，使工人在岗位上成长。
3.制定科学的工艺流程，尽可能标准化机器、设备、流程、工具、材料和工作环境。
4.实行计件工资，加班和加班费。
5.管理与劳动分离。
科学管理理论应用的成功案例:运用甘特图进行计划控制，开创了世界上之一条福特汽车装配线，实现了机械化大规模工业，劳动生产率大大提高，出现了高效率、低成本、高工资、高利润的局面。

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