派出所|江苏“最美”看这里枫桥经验在“东城”

中国江苏网1月27日盐城讯 1月26晚,江苏最美警察、最美辅警、最美警嫂、最美基层警队揭晓暨先进事迹报告活动在南京举行,盐城市公安局亭湖分局东城派出所荣获“江苏最美基层警队”称号。

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一路奋进一路歌。东城派出所一路走来挥洒汗水无数,也获得多项荣誉,先后荣立集体二等功1次、三等功2次,荣获盐城市“人民满意基层服务单位”等称号。而就在前不久,该所才被公安部作为全国第二批拟命名“枫桥式派出所”公示。

荣誉为何而来?一起探访这个江苏“最美”派出所背后的故事。

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矛盾不上交,化解在源头

--96%以上纠纷类警情一次性化解

近年来,盐城市区向东发展的脚步在加快,东城派出所辖区车流、人流、物流快速汇聚,治安要素日益复杂,辖区内常住人口从2017年的5万余人迅猛增长到现在的近11万人,而警力则增加很少。

大量的矛盾纠纷接踵而来。东城派出所在全所树牢“矛盾排查在早,纠纷调解在好”的理念,并使之成为全体民警的自觉追求。

【 派出所|江苏“最美”看这里枫桥经验在“东城”】派出所对矛盾纠纷进行了“分流”:一般矛盾现场调、突出矛盾重点调、疑难矛盾联合调,推动完善矛盾纠纷滚动排查、分类调处、多元化解模式,真正实现“矛盾不上交”。

由于辖区物业纠纷类警情占比高,该所邀请1名专职律师、1名物管中心工作人员入驻派出所“老胡调解工作室”合署办公、捆绑作业,保证矛盾化解针对、及时、实效。2021年以来,累计调处各类矛盾纠纷3396起,其中96%以上实现一次性化解。

2021年11月初,有群众报警称,小区有人在楼下车库做小吃生意,油烟呛人,夜晚吵人。民警现场了解后,发现此警情多次发生,遂将其录进“警情销号”系统,考虑被报警人家庭确实生活困难,派出所多方协调,最终在附近小区帮其以低价找到一处合适门面。经过两个多月奔波,最终为这起简单的警情画上了圆满的句号。

化解往深层次走,处置向源头去。该所“警情销号”数据模型,对深层隐患未清除、根源矛盾未解决、调解协议未履行等矛盾纠纷,每日碰头、每日盘点、每日督推,解决一个、销号一个,坚决遏止各类不确定、不安全因素发生的可能性,在警情问题上由被动向主动转变,真正把句号画在“事了人和”之后。自模型使用以来,重复矛盾纠纷警情同比下降23%。

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平安不出事,治理聚合力

--电诈发案同比下降85.6%、17个小区“零发案”

深夜,警铃响起。“邻居家丈夫打老婆,你们快来!要出事了!”这是一起家暴警情。民警迅速出警,路上就收到了当事人信息情况。几乎同时,现场画面实时出现在派出所指挥中心大屏上,值班指挥长密切关注现场情况,并将研判的最新信息及时推送给出警民警。现场处置完成后,派出所联系妇联、社区等相关部门单位介入进一步处理,最终促成问题解决。

在东城派出所,每名出警民警的身后,是一个以“情指勤舆+N”的一体化实战机制在支撑,“情指勤舆”系统由该派出所参与研发,并在全市首家投入实战,通过不断完善“警情同步推送、工作同步启动、要素同步采集、情况同步共享、警网同步善后、事后同步复盘”的“六同步”流程,让出警民警感受心中有底气、背后有支撑,处置更加从容、圆满。