选敏捷试点团队就像谈恋爱,最怕遇到“吴秀波”,会坐牢滴!

挑选试点团队,就像选择恋爱对象:
感情要专一投入(项目规模),
持续时间不宜长(项目持续时间),
态度要非常端正(项目重要性要高),
介绍人的推荐力度要有保证(发起人的保证) 。
编辑Ⅰ小π姐姐
来源Ⅰ Scrum敏捷软件开发
小A是一家敏捷咨询公司的商务 , 两年来陪同教练参与敏捷项目的招标,去客户现场学习等,小A对不同客户关注的问题已经有了一些总结 。
有一天从客户答标回来,小A和教练聊天:我发现几乎每个客户都在问,如何挑选试点团队 。这个问题好像很简单,具体操作时又好像有许多考虑,您有什么好的回答吗?
教练微微一笑,手机搜了搜,递给她:“吴秀波的事儿知道了吧 , 参透了自然就懂” 。
划定潜在对象范围——
如何选择试点项目
选择试点项目实施Scrum到底有什么含义?
试点项目承担着为后续项目提供指导的任务 , 它是对新的做事方法进行试点 。
即试点项目是引导做事的方法,而不是进行某种试验 。谈恋爱是一段感情的真心投入,而不是进行爱情买卖 。
不是每个项目都适合做Scrum试点项目,理想的试点项目要综合考虑多方面因素:项目规模,项目持续时间 , 项目重要性和发起人的投入程度等 。
然而,完美的爱人是不存在的,“完美”的试点项目也几乎不可能存在 , 所以,综合目前存在的项目,从以下四个因素中做出利弊权衡,或许是你的最好选择:
项目持续时间
时间不宜过短,否则容易会让员工产生一种误解“Scrum只适用于短小的项目” 。
而持续时间过长,又将面临着到项目结束时才能告知项目的风险 。
选择的最好持续时间 , 一般来说是企业内项目普通持续时间一半左右的项目,大概为3-4个月 。
这样不仅能够保证项目拥有足够的时间展示出Scrum带来的好处,而且3-4个月的项目也足以证明Scrum可以在更长周期的项目中获得类似的成功 。
规模
尽量选择只有一个团队的项目作为开始,而且要让团队的所有成员坐在一起工作 。
即使这个试点项目会壮大到多个团队,也要选择从一个团队开始;即使有很多团队数量超过5个的项目,也尽量不要选择可以壮大到5个或者更多团队的试点项目 。
这样做的好处是,不仅可以节省团队间的沟通成本 , 若以持续时间为3-4个月来开展项目,那么这个时间段很少会让团队从1个壮大到5个 。
重要性
如果我选择了一个特别重要的项目作为试点,那岂不是所有人的眼光都盯着我,我们如果失败了多难堪?。?
所以我们还是选择一个低重要性和低风险的项目吧,即使进展不顺利,也损失不大嘛 。
NO!
一旦团队成员都知道这个项目没那么重要了,
会不会觉得每日站会是累赘呢?
为什么一定要每日都开呢?
可不可以隔日站会?
有这个必要吗?
这些必需的仪式他们都会产生怀疑 , 究其根本,他们想的是:这个项目本来就不那么重要嘛 。
所以,请选择重要性高的项目,不重要的项目是无法获得公司其他人必要的关注 。
发起人的保证
这就联系到我们上一篇文章《我们正在转型敏捷,领导说他忙没时间参与,我们怎么办?》,拥有一名有时间和意愿与团队一起工作的发起人是非常重要的 。
在团队需要推动,或是改变那些不易改变的业务流程、部门或个体时 , 一位积极投入的发起人很有帮助 。
他可以帮助你调动需要的资源,而且当他看到项目的收益时 , 他能够借助他的影响力,向其他更多的人宣扬项目的成功 。
试想 , A总监告诉B总监:我们最近尝试Scrum的那个项目比过去交付速度快了不只一倍耶,而且加班的恶性循环明显好转很多 。
【选敏捷试点团队就像谈恋爱,最怕遇到“吴秀波”,会坐牢滴!】B总监听到以后想不想尝试用一下Scrum呢?即使不马上用,他也会去了解一下Scrum到底是什么 。
而Scrum作为一套成熟的体系 , 已经拥有足够的数据证明它是有效的,那么我们在实施Scrum时 , 需要关注的重点应该是:如何在自己的企业内有效应用Scrum , 因地制宜,创造成果 。
选择合适的项目作为试点是有挑战性的,而人作为项目中非常重要的因素 , 使得选择合适的团队成员更富有挑战 。
勾勒恋爱对象标准——
如何挑选试点团队成员
这里就涉及到一个问题:如果我们可以将选择项目和选择团队两件事独立开来,这将是完美的组合 。
即我们先选择一个最好的项目,然后看看需要配备哪些人,再四处寻找合适的人组建一个优秀的团队,让对的人干对的事情,完美!
听起来固然是好,大家也能猜出来,这样操作的话 , 需要面对的困难不会少:
比如你选择研发人员A,他很优秀,他在之前和你合作的某个项目中表现特别好,然而如果他现在转入试点团队,他手上正好有两个同样需要他的项目,他现在的团队如果换掉他对交付周期或者质量会有担忧,怎么办?和他的团队领导去理论?
诸如此类的难点还有很多,企业里面人多事多 , 很容易牵一发而动全身 。
一般来说,选定项目时就已经定下了这个项目目前所在的团队 。
项目和团队的选择相辅相成 。
在团队的选择中,我们关注成员间的融合度,他们有没有建设性的辩论,学习和适应方面的主观意愿与能力,他们的技术能力 , 沟通能力等等 。
最关键的是:团队中的成员尝试新事物的主观意愿有多强 。
比如:
高举Scum旗帜者:他告诉别人Scrum很棒,鼓励大家用Scrum,推崇Scrum的好处,他相信这个项目使用Scrum会成功 。
那么 , 邀请他到团队来吧,这样的人参与到团队,对Scrum的实施有积极的效应 。
积极的乐观者:他也听过敏捷,听过Scrum,但是没有很积极地推动过团队要使用Scrum 。
现在知道自己的团队要实施Scrum了,他们是抱有希望的,刚好尝试一下这个传说中的Scrum 。
不反对,愿意参与,挺好的!
曾经怀疑过Scrum的人:他见过尝试新方法浪费时间浪费金钱又没有很大效用的情形,他对Scrum不了解,持有怀疑的态度,但他又确实是一位谨慎,公正的工作者,邀请他进入试点团队吧,因为一旦这类人群亲身体验过了Scrum的好处后,他会更富有热情,更坚定地宣传,支持Scrum 。
选择人员很重要,事实上,我们目前选择团队主要可总结为这两种情况:
你找一个现有的完整团队成为试点项目团队;或者你将曾经合作愉快的小伙伴们聚在一起,重新开始一段光辉岁月 。
失恋了怎么办?——
试点如果不成功怎么办
我根据标准选择了项目和团队,我做了所有的计划,我们辛勤工作了三个月,然而,我们的项目还是失败了,怎么办?
你是将所有希望都放在一个重要的试点项目上?
不不不,多做几个试点项目 。
并且牢记试点项目的意图是:阐明Scrum项目应遵循的方式 。
最成功的试点项目其实是提供两种形式的建议:做这些,不做那些 。
只要参与试点项目的团队能够学习到什么是可能有效的,或者无效的,Scrum的哪些方面更容易被引入公司,企业有哪些具体的阻力类型和来源,或其他类似的信息,我们就不应该说这个试点项目失败了 。
可是试点项目确实无法如期地交付成果,怎么办?
遇到这种情况 , 我们首先要做的是对项目的期望进行评估,期望是否现实 。
可能项目开始前我们的约定是这样 , 结束时发现不是那么回事了,发生这样的情况时,将期望与所有的项目干系人沟通清楚 , 当然,不要把这个作为项目不能交付的借口 。
如何设定一个合理的期望,又如何管理这个期望,这是一个很大的学问 。
还有一类情况,将试点Scrum的项目与设想中如果此项目按照瀑布的执行进行比较 。
瀑布中可能有一份完美的计划书,你会说:我们就是用瀑布也和现在的完成时间差不多的 , 而且还会有更详尽的设计和长时间更好的维护 。
NO NO NO!
请不要允许将实际项目和虚构项目进行比较 。
小结
恋爱有多甜的蜜 , 就存在多大的风险,选择试点团队或许不会让你堕胎 , 也不会让你坐牢,但,也不容许你:不主动,不拒绝 , 不负责!