南京金毛训练

视障人群的出行有多困难?就在今年3月 , 武汉地铁站内 , 视力障碍的市民王先生带着持证导盲犬乘车时 , 因未给导盲犬戴上嘴罩被拒绝乘车 , 和地铁工作人员僵持近两小时 , 最终在警方的陪同下才乘坐地铁到达目的地 。
随着江苏政府和相关部门对视障人群的出行无障碍化越来越重视 , 加上互联网出行公司等高科技助力 , 江苏超过19万视障人群的出行已经屡屡破冰 。这不 , 29岁的李鸣带着她的导盲犬“小小” , 就感受到了在南京乘坐网约车出行越来越便利 。
带导盲犬无障碍打车 , 滴滴司机主动帮助上下车
“你看 , 这是我的导盲犬‘小小’ , 今年快6岁了 , 跟着我已经3年多时间了 。” 今年29岁的李鸣告诉采访人员 , 她从大连来到南京定居已经多年 。这条憨态可掬的金毛犬“小小”是三年半前从导盲犬基地带回家的 。从那以后 , 他们吃、住、行 , 几乎每时每刻都在一起 。
导盲犬“小小”在正式“上岗”前在导盲犬基地经过了18个月的艰苦训练 。区别于宠物犬 , “小小”全副武装 , 佩戴颈圈、导盲牵引带 , 脖子上还有一块写有“导盲犬”的牌子 。采访人员注意到 , 它的活动范围一直在李鸣触手可及的方位 。
李鸣虽然是视障人士 , 但在生活中她很独立 , 也有自己的工作 , “我现在在做有声小说后期和演播 。”她说 , 这份工作时间相对自由 , 也满足了她与人们交流沟通的需求 。业余时间 , 闲不住的李鸣喜欢出门逛街 。“我在家里呆不住 , 我喜欢旅行 。不过对于我们来说 , 出门确实不方便 。”
李鸣告诉采访人员 , 早些时候 , 她和“小小”被拒载的情况时常会发生 。
李鸣和她的导盲犬 。
“去年 , 我叫了一辆网约车 , 司机见到我带着导盲犬后 , 车门都不开就开走了 , 并取消了订单!还有一次 , 我在老家 , 带着‘小小’等公交车 , 司机远远见到我带着导盲犬 , 连车门都不开 , 我追出了几十米 。我就想问问司机师傅 , 为什么不开门 , 不让我们乘车 。”
李鸣有些委屈 , “如果真的是有的车人多不方便 , 有的司机对狗毛过敏 , 只要跟我说 , 我觉得都可以理解” 。

南京金毛训练

文章插图
但现在在南京 , 李鸣越来越感受到互联网带来的出行便利 。“我现在出门更多会使用滴滴等叫车平台 。”李鸣用手机进行演示 , “叫车成功会有提醒 , 基本上在南京司机师傅接单都很快 。最重要的是不再有拒载 , 我也不用提心吊胆地和司机商量、解释 , 可以安心出行 。”
采访人员和李鸣一起尝试了一下 , 李鸣根据手机读屏的声音来操作智能手机 , 一点都不比正常人慢 。“您好 , 滴滴已成功为您叫车……”下单不一会儿 , 就有司机师傅顺利接单 。很快 , 一辆蓝色的快车就停在了李鸣面前 。司机师傅主动迎上来 , 拉开车门 , 帮助李鸣和导盲犬“小小”顺利上车 。
杨秀清师傅主动帮李鸣上下车 。
接单的这位司机叫杨秀清 , 他告诉采访人员 , 自己从2020年10月份就主动申请认证了平台的“无障碍服务” , 承诺不拒载并主动帮助携带认证导盲犬的乘客乘车等 。