“您的12650积分即将到期 。”这样的短信你可能不相信,但是如果另外一个自称移动客服的人打电话来再次“好心”提醒你,你相信这样的好事吗?近日,市民王女士接连收到积分兑换的短信和电话,几乎信了对方 。还好她比较细心,终止了手术 。王女士联系了上游新闻热线966966/上游新闻APP,希望用自己的经历提醒更多的人 。
一天,家住渝北区的王女士正在家中休息,突然收到手机短信 。“重置提醒:尾号为XX49的用户,您累积的12650积分即将到期 。尽快点击链接购买商品,谨防失效……”
文章插图
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王女士说,她一开始也没在意,把它当成了垃圾短信 。但是第二天,她接到了一个陌生的电话 。对方自称是“移动公司”的客服人员,再次提醒她积分即将到期,让她尽快点击链接兑换积分 。
“接二连三地提醒我,我开始有点犹豫了 。我真的有积分可以兑换吗?”王女士试着点开网站,发现自己的“账户”里有一万多积分 。网站还显示有许多可兑换的商品 。虽然有积分,但她要兑换积分+钱 。
该网站不是官方网站,移动积分 。
王女士没有立即选择换货 。仔细观察后,她发现该网站不太像官网,于是没有继续点击 。后来她也问过身边的朋友,都说不可信 。
在朋友的提醒下,王女士立即登录移动官网,发现自己的分数只有400多分,于是确定对方肯定不是移动公司 。王女士说,她向上游新闻反映了这段经历,也是希望引起更多人的关注 。不要轻信自称是移动客服的短信或电话 。
官网400多分 。
上游新闻采访人员登录网站,看到网页上有一小段文字写着“本商城非移动积分商城” 。但王女士表示,自己从未成为该网站会员,很好奇为什么会发消息、打电话让她兑换积分 。随后,采访人员尝试联系该网站客服,询问王女士的疑惑,对方并未回应 。
上游新闻采访人员就此事咨询了10086客服 。对方表示,最近确实有不少市民反映,有人冒充移动公司客服 。移动公司不会以各种名义号召用户兑换积分 。人们看到这样的短信应该更有辨识力 。移动积分只能在移动官网兑换积分,其他网站不可信 。
上游新闻采访人员傅西地
【积分商城小程序 10086积分兑换】上游新闻热线及频道:966966,上游新闻APP 。一些新鲜事,一些个人的事,一些不公平的事,请告诉上游新闻 。新闻线索一旦被采纳,酌情奖励 。
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