经常听到身边一些做拼多多的朋友说 ， 输入号码不小心打错了一个数字 ， 导致发票号码填错了 ， 影响了买家投诉或者退款 。其实填错号还是很严重的事情 ， 因为拼多多规定48小时内要有物流信息 ， 否则要扣卖家的钱 。我相信这是卖家不希望看到和发生的 。
文章插图
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如果我们填写的快递单号或者快递公司信息有误 ， 如果没有超过24小时 ， 就会在后台订单详情和物流信息中修改 。如果超过24小时 ， 明确备注 ， 注明正确的订单信息 ， 否则容易被投诉 。
没有信息怎么办？
1.连续运输
如果你的货物属于长途运输 ， 尤其是跨省市的包裹 ， 因为包裹一直处于运输状态 ， 所以网页的物流状态会停留在去往某地的途中 ， 直到到达下一个站点 。
2.物流信息官网有 ， 后台没有 。
如果你在拼多多的后台看到你的订单物流信息没有更新 ， 那么你可以先去拼多多的官网上查一下 ， 看看单号有没有更新物流追踪 。如果有官方物流跟踪 ， 但是拼多多后台没有更新 ， 那么不用担心 ， 不会被判定为假发货 。
3.物流官网和后台没有更新 。
如果物流公司官网和商家后台都没有 ， 就要和买家沟通 ， 说明原因 ， 并要求物流公司提供相关证明 ， 这样一旦发现发货不实就可以进行投诉 。
【拼多多后台登录 拼多多商家登录入口】如果现在拼多多的物流信息无法修改 ， 很可能是因为步骤不同 。拼多多还有一个严重的问题就是订单号填错了 。如果2天内没有拼多多商家订单物流的消息 ， 会扣卖家的钱 ， 大家要注意了 。
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