航空公司:飞机上不要乱换座位,不然会导致飞机失衡坠毁

飞机没满员 , 空座位很多 , 换个位子似乎更舒服 。但航空公司对这种行为持否定态度 。近期 , 多家航空公司及机场通过微博解释称 , 随意换座可能使得飞机失去平衡 , 甚至出现机毁人亡的危险 。因此 , 换座前 , 旅客一定要与空乘人员协商 。
【航空公司:飞机上不要乱换座位,不然会导致飞机失衡坠毁】机组最害怕乘客乱坐
“不满员的时候 , 少数旅客往往会在飞机舱门关闭后 , 擅自换座 。”沪上一家航空公司的空乘人员坦言 , 当这种行为被制止时 , 旅客大多会表现出费解和不快 。“表面上 , 是回绝了旅客坐得更宽松的诉求 , 其实是为了避免飞机失去平衡 。”
多位受访的乘务人员表示 , 旅客随意换座的行为几乎每天都会发生 。这种情况也引起了航空公司的注意 。昨日 , 天津航空通过官方微博发布“乘机指南”称 , 旅客随便找个喜欢的空位就坐 , 成为机组人员最害怕的情况 。乱坐会直接导致飞机失衡及影响飞行安全 。
在此之前 , 海南航空、春秋航空、宁波机场甚至星空联盟都曾通过相同方式发布同样的提示信息 。提示旅客在换座之前 , 一定与空乘人员协商 , 并取得其认可 。“飞机的重心在哪里 , 与乘客及机上货物的重量和分布位置有直接联系 。”一位乘务人员如是说 。
头尾重可影响飞机起飞
“飞机的重心不同 , 飞机的水平尾翼角度不同 。”春秋航空运控部门相关负责人介绍 , 机组按照事前获得的本架飞机的重心点 , 调整不同配件装置设施 , 即尾翼的角度 , 以使得飞机能在平衡的状态下起飞 。“如果重量在前后左右任何一方集中 , 都会影响安全 。”
平均分散分布 , 是飞机上旅客和货物被安排位置的原则 。在值机办票的时候 , 工作人员会根据系统的提示 , 为旅客安排座位 。“这就是为什么 , 有时到值机柜台办票时 , 被告知前排座位不能发 。因为如果每个人都想坐前面 , 那这架飞机就会因脑袋太沉而抬不起头了 。”一位民航业内人士通俗地解释 。
该人士提及 , 在不满员的情况下 , 即便旅客集中坐 , 也要集中在飞机腹部的位置 。“头或尾部太重 , 飞机就不能正常起飞 。”春秋航空运控部门负责人提及 , 在满员的情况下 , 前部的重量会大于后部 。因为头等舱和商务舱的位子较少 。这时 , 便需要调整机腹内的货物位置 , 求得平衡 。
一些民航业内人士强调 , 所有的飞机 , 无论机型和大小 , 都有平衡要求 。而且飞机越是小对平衡的要求就越严 。飞机的旅客人数和货物重量确定后 , 工作人员即可着手制作“舱单” 。这就是办票停止后至飞机起飞前半小时的工作内容 。“得出重心点后 , 旅客和货物的数量重量以及位置不能再改变 。”
在民航史上 , 曾出现因飞机失衡造成的空难 。民航业内人士举例 , 2003年美国中西航空5481号航班就是因为重心过后、计算配平数据时使用平均重量不当导致的失速坠毁 。