公共关系的定义
公共关系学是一门新兴的、综合性的应用科学 ， 在理论上它涉及到不同的学科范畴 。因此 ， 在确定公共关系定义时 ， 出现了各种各样的表达方式 。有认定公共关系是信息传播；有认定公共关系具有管理职能；还有公共关系活动论 ， 公共关系技术论等等 。各种定义从不同的角度反映了公共关系的各个侧面 ， 说明了公共关系的基本特征 ， 这些特征表现为公共关系的综合性、实用性和边缘性 。这里我们提出公共关系的完整定义是：公共关系是一个社会组织与其社会公众之间建立的全部关系的总和 。它发挥着管理职能 ， 开展着传播活动 。社会组织通过有效地管理 ， 旨在谋求组织内部的凝聚力与组织对外部公众的吸引力；通过双向的信息沟通 ， 旨在争取社会公众的谅解、支持与爱戴 ， 谋求组织与公众双方的利益得以实现.

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