KPI、KPA、OKR三者的区别 kpi是什么意思

kpi 是什么意思(KPI、KPA 和 OKR 之间的区别) KPI、KPA 或 OKR 并非不兼容 。下面介绍一下它们之间的区别 。

KPI、KPA、OKR三者的区别  kpi是什么意思

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什么是关键绩效指标
KPI(关键)是指关键绩效指标,是指企业宏观战略目标决策层层分解所产生的经营战术目标,是企业执行效果的监控指标 。宏观战略决策 。它是用来衡量一个工作人员的工作绩效的具体量化指标,是衡量工作人员完成工作效果最直接、最客观的依据 。通常,KPI主要来自两个方面:一方面来自企业的战略目标,另一方面来自部门和岗位的职责 。KPI的主要目的是明确引导在职人员将主要精力集中在对岗位贡献最大的职责上,并及时采取改进措施,通过努力提高绩效水平,是影响最大的关键驱动力 。创造企业价值 。
关键绩效指标的理论基础来自意大利经济学家帕累托提出的28条经济学原理,即在价值创造过程中,每个部门和每个员工80%的工作任务由20%完成关键行为完成 。根据绩效考核28条原则,将考核工作的主要精力放在关键指标和关键过程上 。如果掌握20%的关键指标,就掌握了考核的主体 。
KPI是衡量企业战略实施效果的关键指标 。其目的是建立将企业战略转化为内部流程和活动的机制,从而不断提升企业的核心竞争力,不断获得高收益 。使考核体系不仅是激励和约束的手段,而且是战略实施的工具 。
KPI的本质,或者说对绩效管理的最大贡献,就是指出企业绩效指标的设定必须与企业的战略挂钩 。要解决的主要问题 。例如,在一个处于超常成长状态的企业中,业务的快速增长带来了企业组织架构的快速扩张,劳动力的旺盛扩张,管理和技能的匮乏,流程和规范的不完善 。解决这些问题成为企业现阶段战略意义的关键,绩效管理体系必须针对这些问题的解决设计相应的管理指标 。
什么是OKR
OKR的全称是and Key,即目标和关键结果的方法 。OKR 是一套用于定义和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法:英特尔于 1999 年发明了这种方法,后来被 John Doerr 提升为英特尔 。并等逐渐普及,现已广泛应用于IT、创投、游戏、创意等以项目为主要业务单元的大小企业 。
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OKR 的指导原则:
1. OKR 应该是可量化的(时间和数量),例如而不是说“让 gmail 成功”,而是“在 9 月推出 gmail,在 11 月拥有 100 万用户”
2. 目标是雄心勃勃的、具有挑战性的和不舒服的 。一般来说,1是总分,最好达到0.6-0.7,这样你才能继续为自己的目标而努力,完成也不会有截止日期目标 。
3. 每个人的 OKR 在公司范围内都是透明的 。例如,每个人的介绍页面包含他们的 OKR 记录,包括内容和评分
两个不同的:
1. O和KR的区别:如果O是有挑战性的,如果是确定的事情是不够的; KRs能很好地支持O的完成,必须清晰可量化且易于评分 。
2. 个人、团体和公司 OKR 的区别:个人 OKR 是您对您将要做什么的个人陈述;小组 OKR 不是单独的包,而是小组优先考虑的内容;公司 OKR 是高管对整个公司前景的承诺 。
什么是 KPA 关键绩效事件
KPA(关键)关键绩效事件 。这意味着在生产经营管理活动中,会涉及到很多不同的领域,会形成很多任务 。每项任务的完成都会对业务活动的结果产生直接或间接的影响,有些影响可能不是直接的 。这些事件(任务)的结果将直接影响企业经营目标的完成、客户的评价、计划的执行、上级的评价以及部门职责的履行情况 。这些是关键性能事件 。