去年,陈先生在城里一家品牌沙发店买了一套真皮沙发,但沙发总是有异味,让人头疼 。陈先生不敢坐 。家具 。
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去年8月,陈先生在市区百安宜家的芝华士头等沙发店买了一张棕色L型皮沙发 。价格为13500元 。陈先生告诉采访人员,沙发一开始送到他家安装后,就闻到了一定的气味 。他本以为过一阵子就会散去,可是吹了半天,那味道还是散不去 。陈先生说,这个沙发的味道好大,闻多了会头疼 。
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【芝华仕头等舱沙发体验分享芝华仕头等舱沙发怎么样】为此,陈先生和芝华士的头等沙发销售反映了情况,销售建议他用柠檬水擦拭沙发以消除异味 。陈先生按照这个方法洗了很多次,都没有效果 。之后芝华士头等沙发派工作人员检查,得出的结论不是沙发革味 。
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他解释说,我们家可能有一些气味被这张沙发吸收了 。我说家里吹了一年多,肯定没有异味 。其他房间还好,沙发怎么会有异味?他提出帮我擦,我问他能不能做好 。他说不能保证,后来我也没让他擦 。
先生 。陈说,这张沙发他不敢坐 。如果他想在客厅看电视,他会搬个凳子坐下 。几万块钱买的沙发,变成了摆设 。
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先生 。陈希望芝华士头等舱沙发能帮他处理沙发的异味 。不然就找专业的检测机构检测,看看是不是沙发质量有问题 。
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找检测机构,如果有问题,他应该花钱 。到时候我就得按照消协的规定,赔偿多少 。如果是我的问题,我会支付测试费而不是找到他 。
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随后,帮助采访人员来到芝华士一流的沙发店,一位营业员表示,他们对店里的产品很有信心,不太可能出现产品质量问题 。
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让我们为他擦掉它 。如果他擦了两下,他还是觉得自己有话要说,那你可以试一试 。反正真的是我们沙发的问题,我们一定会拿的 。
经过谈判,陈先生同意让商人先擦 。今天,求助采访人员再次联系到了陈先生 。他说,智华士沙发店已经来擦沙发了,但还是有一股味道 。陈先生说,等店家刷完第二遍再说 。如果不能改善,他会找专业机构检测
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