媒体公关是什么职业（公关维护三要素：切入、 _公关专员

在公关行业被越来越多的认可和重视后，公关岗位逐渐增多，满足了众多公关人才投身行业的热情。其中，公关专员是最常见的职位，那么公关专员是做什么的呢？是的，工作职责是什么？

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1、接待联系人
公关的核心属性是沟通和协调，所以在政府、企事业单位的公关活动中，对外联络和接待是非常重要的工作内容。
首先说明接待的基本流程，先了解来访者，再确定接待规范，再与对方对接人员确认接待流程、时间、地点及安保细节，提交活动沟通无误后安排给对方。和自己的领导，然后通知并安排到相关部门和接待人员。
在接待政府领导时，介绍时不要混淆对方的职务和职务，按党委、人大、政府、政协的职务排序。接待外国公司或少数民族客人时，要多加小心。要了解中外礼仪的区别，如称谓、会见礼仪、着装、宴会礼仪等。同时，注意对方国家或地区的言行忌讳、数字忌讳、颜色忌讳、花卉忌讳、宗教忌讳、图腾忌讳等。教书的外宾也端上猪肉和酒，只会让对方觉得不尊重，造成误会和不快。
在接待工作之前，安排好接待场所，如排名卡或桌卡等。同时，在客人到达之前，做好在门口或客厅迎接他们的工作，并礼仪人员负责引导客人入会。客厅。双方打招呼时，做好双方介绍。双方开展正式事宜时，做好场地清理工作。如有其他环节，如签约仪式、合影、参观等，也应做好相应准备。
最后，在酒会结束时，可以根据情况赠送礼物，这样可以有效促进双方的感情。值得一提的是，在给政府领导送礼时，一定要小心，避免现金、有价证券、贵重首饰等物品，因为在反腐倡廉的背景下，这些礼物已经过时了，容易引起反感。被拒绝。
2、文档编写
公关文件在各种公关活动中起到传递官方信息和安排工作的作用。它们包括三种常见形式的公关信函、公关通知和公关简报。其中，公关函包括谈判函、委托函、通知函、询价函和回复函五种。
虽然每个公文的格式都有特定的要求，也不一样，但总的来说，写公文需要注意以下三点。
首先，信息准确。公文属于绝对正式的风格。要保证信息准确、合乎逻辑、与事实一致、没有瑕疵。此外，官方文件中所涉及的承诺和措施也必须忠实履行。
第二，及时性。公文本质上是一种沟通工具，要快写、快沟通、快反馈，抓住机会及时处理公关，为企业赢得更多机会。
第三，简洁易懂。根据公文流通的性质，公文不需要华丽的花言巧语，而要语言通俗、言简意赅、逻辑流畅，同时突出核心信息。只有杜绝垃圾，节约精华，才能使公文短小有力，深入人心，提高流通效率。
3、舆情监测
在企业危机发生之前，舆情监测可以很好地预测危机，提前做好准备；危机发生后，舆情监测可以帮助公关部门了解危机的规模和来源，并做出相应的公关处理。
移动互联网时代，社会各群体的信息越来越复杂，其传播渠道多，传播速度快，传播范围广，当负面新闻企业一旦发生，就会以野火之势引起公众关注，引发公众自发传播，迅速损害企业形象，引发公众情绪对立，引发社会负面批评，甚至引发二次危机。因此，做好舆情监测是企业必须采取的防患于未然、迅速灭火的措施。
一般来说，企业公关部会建立自己的舆情监测后台，对互联网大数据进行实时监测，可以快速生成舆情数据报告。其中，要不断优化负面舆情搜索范围。通过完善关键词索引和相关词库，毕竟不是所有负面舆论都能形成公关危机。准确信息。同时，对不同渠道进行监控，如传统媒体、网络媒体、门户网站、社交网站等，重点关注主流媒体转载的负面新闻和负面言论、负面评论。微博公众号等主流社交媒体。文章的传播。