从上图可以看出,每个产品都有一个品类(一级品类),没有子品类 。该类别与该类别下的所有商品相关联 。
当商品数量上升,达到千级、万级甚至更多时,一级品类已经不能满足需求 。这时出现了多级类别的概念,也就是我们所说的“类别树” 。
类别树一般在三级左右,尽量不要超过五级 。因为电商有一个公认的铁律,叫做“漏斗模型”,即层级越深,损失越大 。就像漏斗一样,嘴越低,嘴越小,所以类别层次不能太深 。
三级类别(图片来源百度)
上图是一个三级类别的例子 。卖家上传商品时,需要往下选择一级,直到确定叶子类别 。
当商品的量级达到几百万、几千万甚至几亿的时候,新的问题又出现了 。比如服装可以分为男装和女装,男装和女装又分为T恤、裤子等,T恤又分为很多品牌,裤子又可以分为九分裤子,七分裤等根据长度 。随着树的不断分裂,交叉和重叠是不可避免的,这就变成了一个难以管理的网络 。
因此,当商品越来越多,分类越来越细,用户搜索越来越个性化时,单纯依靠分类树已经不能满足商品管理的需要 。这时,出现了另一种维度分类方法,称为“属性” 。
如何理解“属性”,先看下图:
文章插图
属性
这是产品“裤子”的描述 。我们可以用左边的形容词来形容它 。这就是我们通常所说的标签 。但标签的分类过于精细,数量过多时难以管理 。当我们按照右边的方式对标签进行分类时,这些类别名称就变成了我们所说的“属性”,而左边的标签就是我们所说的“属性” 。“财产价值” 。
举个通俗的例子,我们通常使用微信,通讯录中的联系人按照26个英文字母排序,就像我们上面提到的分类,然后我们根据他们不同的特点进行分类 。,比如“家人”、“高中同学”、“大学同学”等,如果喜欢,可以分为“前男友”或“前女友” 。
这些人为的分类就是标签,把相同性质的标签分类成标签组就是一个属性(比如把“高中同学”和“大学同学”分类为“同学”) 。这里只是一个例子,微信只支持标签,不支持标签组 。
需要注意的一点是,在后台输入产品时,属性必须链接在叶子类别下 。比如服装-女装-超短裙,超短裙是一个叶子类,可以附加红色等属性,这样搜索红色超短裙就可以得到直销商品 。但是如果要给服装附加属性——女装,女装下面有很多品类,直接把女装附加到红色是没有意义的 。
类别+属性:找钢网
【电商设计的三大内容设计电商是什么】上图中的“找钢网”就是一个典型的“类别+属性”的例子 。钢材按产品名称、材质、规格、钢厂等进行分类,再按品牌划分属性 。
是否可以用“类别+属性”来解决所有产品分类的问题?
答案当然不是 。我们来看一个很常见的场景:
这里的本质是,一个产品,一套逻辑,并不能很好地满足两个完全不同的用户群 。那我们该怎么办?
第一个想到解决方案的人是2008年淘宝的产品经理 。有一次他去沃尔玛,仔细观察了传统超市的产品分类逻辑:
从这里,他受到启发,提出了“前端品类+后端品类”的架构设计方案——将一个产品一分为二,一个给买家,一个给卖家,即:
原来的类别变成了背景类别树,又建立了一个前景类别树,然后前景类别树的叶子类别通过映射关系与背景类别相关联 。任何前景类别的叶类别可以对应任意一个或多个背景类别,不一定是背景叶类别 。
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