社群营销为什么非做不可？社群到底如何助力营销？ _市场营销

一、市场已变，传统营销日渐式微。
在互联网时代背景下，思维在变，潮流在变，市场也在变。需求的多样化、个性化、迭代化，使得传统营销捉襟见肘，举步维艰。企业的目标市场似乎越发模糊，与目标客户越走越远。年复一年传播的信息越来越多，被吸收的却越来越少，传统营销与目标对象并没有形成有效的沟通与互动。

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移动、联通竞争了几十年，才发现自己最大的竞争对手不是彼此，而是打败了它们的微信。因为两人之间的交流不再局限于交代事情，更多的是抒发感情与交流。康师傅火了几十年，却遭遇寒流，是今麦郎吗？不，是美团或饿了么。消费者已不再简单满足于解决温饱，而是需要健康美味且便捷的饮食。
因此，我们急需转换营销理念和模式，准确锁定目标人群，及时洞悉用户需求，把握其痛点和痒点，转化为对应的产品和服务，高效满足个性化下的潜在需求，构建和筑牢流量池。
二、社群营销已成为互联时代的主旋律
数据显示,截止2018年12月,我国网民规模已达8.3亿,互联网普及率达60%，手机网民占全体网民的比例高达98.6%，手机成为人们社交互动的绝对终端。移动互联网时代的到来，使网络社群呈现出强烈的移动化趋势，同时也极大推动了社群的爆发性增长。

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在数学领域有一个猜想，名为六度空间理论。该理论指出:你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个，也就是说，最多通过五个中间人，你就能够认识世界上任何一个陌生人。这便是社群的机理。

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社群，其本质就是思想较一致的人长期互动形成的群体。与传统营销相比，社群营销更为注重在小圈子（圈层）中的触达度和影响力。从另一角度看，社群营销也可以说是网络营销，所有在虚拟网络中形成的圈子，都可以作为营销的平台。从某种意义说，社群营销就是强关系下的粉丝经济，如罗辑思维，小红书，孩子王，小米，豆瓣网，三只松鼠，喜茶，十点读书等等，都是典型的社群营销。我们发现，近些年成功崛起的品牌，基本都是社群营销的产物。
社群使顾客进一步了解产品和品牌，拉近其距离，找到认同感、归宿感，产生共鸣共振；可以准确了解成员的需求，抵达其身、心、灵，培育铁粉忠粉；可以产生病毒式口碑传播，实现精准的信息扩散；可以双向互惠互利，形成最大利润下的最小成本，不间断的二次多元营销，极大提高营销的精度和效率。

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三、如何有效打造社群来助力营销？
1、精准定位
首先要确定社群的性质和目标，明确社群的核心价值观和使命追求，形成人以群分。按照社群的成因，社群总体上可以分为四类：
（1）产品型社群:优秀的产品能直接带来可观的用户和粉丝群体，而产品的本质即连接的中介，人因产品而聚合成为社群。利用产品的影响力和传播力，充分激发粉丝的参与度和活跃度，带来社群的二次营销。
（2）兴趣型社群:顾名思义就是基于兴趣图谱创建的社群。互联网突破了时间、空间的限制，具有无限延展性，实现了人的自由聚合。人们通过网络找到志同道合、志趣相投的伙伴，从而很便捷地建立各种基于兴趣图谱的社群。个人的兴趣因为有了社群的互动而得到共鸣和放大，兴趣型社群蕴含着巨大的商业价值，具有非常诱人的商业空间。