AIGC技术浪潮的到来,为3D模型、虚拟主播乃至虚拟货场的构建提供了新的技术支持,或将进一步优化虚拟购物体验,加速虚拟购物形式的普及 。
一来,科技巨头积极探索AIGC 3D生成领域探索,试图缩短3D模型(虚拟商品)的研发周期,降低研发成本,输出高质量虚拟商品提升虚拟购物体验 。
虚拟商品是虚拟购物场景重要的组成部分,在AIGC技术支持下,商家输入文本可自动化生产商品的3D几何模型,让用户自由“看、试、穿、戴”虚拟商品 。据了解,3月,英伟达宣布与设计工具合作训练“文本生成3D”模型,这一合作将大大缩短从创建到发布具有精美纹理、结构化的3D模型的周期 。
【阿里、百度、值得买齐发声,电商的“AIGC式”进化】二来,AIGC为虚拟主播(虚拟导购员)赋能,增强虚拟主播的互动能力和自我学习能力,提升其导购能力 。虚拟主播已经广泛被应用于抖音、快手、淘宝等多个电商平台,但随着虚拟主播的集中爆发,拟人痕迹严重体验感差、虚拟主播的设计和运营成本高等问题一一暴露 。
AIGC技术为超智能虚拟主播的规模化量产提供了解题思路 。以京东言犀虚拟主播为例,AIGC技术的嵌入为言犀装上了“大脑”,使其变得更加智能、智慧,而且拥有百变形象可满足不同场景下的直播需求,为用户提供优质、个性化服务,降低形象设计和运营成本 。
在2023年京东6·18商家大会上,京东官方表示,“言犀虚拟主播”产品可帮助商家直播带货降低成本高达95%,平均销售额提升30%以上 。
与此同时,电商平台、科技企业、互联网企业也开始尝试将AIGC技术应用于搭建虚拟商店、虚拟空间、虚拟广场等领域 。例如:云设计软件平台群核科技在2023产品发布会宣布成立全空间设计领域的首个AIGC实验室,探索全空间领域的AIGC场景应用 。
AIGC技术将为虚拟购物带来很多创新和突破,其深度应用会推动虚拟购物模式的规模化,同时线下、网上、虚拟空间多种购物渠道供消费者选择,购物将变得更安全和趣味 。
AIGC为电商营销“减负”
和AIGC选品、虚拟购物相比,AIGC技术在营销领域(网络营销、品牌宣传、产品介绍)的应用更加广泛和成熟,已成为电商数字营销的重要工具 。
在国内的电子商务市场趋于饱和,增速明显放缓的大环境下,许多商家试图加大营销力度,以保证电商平台正常获客、留客 。曾经专注于导购服务的“什么值得买”跟着调整业务布局,重点投资消费内容、营销服务和消费数据三大业务板块 。
文章插图
和很多营销服务平台一样,值得买主要基于内容模式与用户生态为品牌营销助力 。这也就要求,值得买在短时间内输出海量的商品介绍内容、活动内容、推广内容,这十分考验平台内容生产力和用户运营能力 。
在此背景下,值得买、返利科技等导购电商平台另辟蹊径,探索AIGC技术在导购行业的应用模式 。据悉,值得买计划推出一款AI消费决策助手新产品,返利科技也有一款基于技术的电商导购APP“如意”,目前处于内部测试和功能迭代阶段 。
首先,利用AIGC技术生成内容,减少电商平台生产内容的压力 。电商平台可利用AIGC工具自动生成各种类型和形式的内容,如文章、视频、音频、图片等,降低内容成本,提升内容生产效率,增加内容的多样性 。
其次,利用AIGC技术持续优化推荐算法,提升用户的体验与转化率,减少不必要的广告花销 。在数字时代,智能推荐算法是精细化运营的关键,电商平台可以借助AIGC快速洞察用户需求,精准触达潜在用户,提高品牌传播效率和效果 。
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