博物馆与大都市｜俞力：数字化管理是上博走向世界的必由之路上海世博会四个历史之最( 二 ) _上海世博会四个历史之最

澎湃新闻：在博物馆的信息化管理过程中，主要有哪几个层级组成？
俞力：博物馆信息化其实有三块组成。在上海博物馆的新馆建设中，已经采用了国际通用的建筑语言的信息化，那就是BIM（building information management）建设。在整个建筑的过程中，它通过计算机建模做成数字化模型。相关工作完成后，建筑过程中的任何管线和设计，都可以由一个可视化的工具来进行量化调整。
要把整个博物馆构建成全面信息化的透明场馆，还得继续深入。第二个支撑部分，用一个新的名词，叫EIM（exhibition information management）。这个系统在国内乃至国际上是没有人做的，有的也只是一个展厅、一个区域。这是第二个层级，决定了博物馆最核心的业务功能，就是文物。
围绕物件，有了这样一个平台，那么它们的收藏、研究、陈列、宣传、再包装、再创作，就可以得到统一开发，不需要每一个人按部门来进行划分，对一个物件重复地做同一件事情，而分割成不同任务进行完成。
【博物馆与大都市｜俞力：数字化管理是上博走向世界的必由之路上海世博会四个历史之最】博物馆有着三大空间，一个是核心空间，就是展示内容的空间；第二个就是功能空间，为这些展示内容而服务，包括办公人员、机械设备等；第三个空间就是公共空间。这三大空间组成了一个完整的博物馆空间体系。这个空间体系是需要统筹管理的，进出馆多少人，在馆人数等，这个如果是有信息化工具来完成，那就可以完全是量化和可控的，我也用一个新词来称呼它，叫MIM（museum information management）。
这样的话就是三个层级，BIM、EIM、MIM，形成一个金字塔式的信息化框架，对博物馆整个的建设和管理，包括以后的拓展运维，奠定了一个非常坚实的基础。
澎湃新闻：回首当年的世博会，在博物馆信息化方面有过怎样的尝试？
俞力：世博会已经过去13年了，当年的盛况盛景还历历在目，可以说世博会的成功也离不开信息化的支撑。当时关于信息化的思考，不可能像我们今天讨论得这么宽泛、细致，主要是消防、安保等各个条线上的信息化。
现在的思考和技术已经远远超过了当时，但是有一些理念也起源于当时。当年我在世博会承担城市未来馆的管理时，就采用了信息化的理念来设计我的管理运营手册，其中的两个理念，我觉得至今为止，还是支撑我如何去拓展信息化概念的基础。一个叫GPS，这个大家比较熟悉，另一个系统叫GIS(Geographic Information Systems，地理信息系统) 。
GIS给了我一个很大的启发，在同一个坐标点上，可以有不同的层级，对应不同的功能。这样就会把这个信息化工程做得非常便于使用和非常正确。
在两个G的理念上，我拓展衍生了BIM、EIM、MIM这套概念。当年我在负责城市未来馆的管理过程中，就用这样的理论雏形，把所有展陈，从空间上把它切分成四百多个部件，并进行编号。
举一个展项分析，如果发生问题划分下来就四类：日常开启关闭，软件维修、维护保养、硬件维修，当事件发生后，我们可以向上对应到它发生的部件，再明确发生的类型，同时根据事件的类别，对应到不同的处置方法，派出不同的小组。
以投影仪为例，当它发生蓝屏死机后，通过信息化定位，比如在A区的第三展柜，我们就可以派出软件技术小组前去解决。
澎湃新闻：现在各行各业其实都非常重视信息化、数字化，那么对展馆、博物馆而言，在信息化方面有哪些自身特点，有什么值得注意的？
俞力：博物馆从属于文化艺术行业，它们的产出是非标准化的，也就是我们无法进行复制、仿照。如果可以工业化生产，那就叫产品，而不是作品，博物馆展出的都是作品。要把作品放到信息化的语言体系里，有一个转换语言的尝试过程，这条路需要我们探索，也是挑战。

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