药品行销综合实训教程

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药品行销综合实训教程【药品行销综合实训教程】《药品行销综合实训教程》，是化学工业出版社于2005年8月出版的图书，作者是周晓明、邱秀荣。
基本介绍书名：药品行销综合实训教程
作者：周晓明，邱秀荣，全国医药职业技术教育研究会
ISBN：9787502569259
类别：图书>管理>市场行销
页数：192
出版社：化学工业出版社
出版时间：2005-08-01
装帧：平装
开本：16开
版次：1
内容简介《药品行销综合实训教程》是全国医药职业技术教育研究会组织编写的医药高职高专系列教材之一。为适应医药类学校市场行销专业的教学要求，《药品行销综合实训教程》收集了大量医药企业的行销实例，共编写了60多个不同内容的单项和综合实训项目。主要包括医药市场调查与预测、商务谈判、药品定价、行销组合因素、医药促销、经营分析、物流配送、药品销售管理与售后服务等内容。融合了11门药品行销专业课和专业基础课。通过本教材的逐项训练，使学生模拟完成上岗前的培训，增长在实际工作中分析问题和解决问题的能力。《药品行销综合实训教程》可供医药高职高专学校市场行销相关专业学生使用，也可供医药企业行销人员培训学习使用。目录信息第一篇医药市场调查与预测1实训一医药市场调查方案的拟定1实训二信息资料的正确处理5实训三设计调查问卷7实训四访问面谈调查方法10实训五医药市场调查报告的撰写12实训六医药市场预测15实训七定性预测方法——德尔菲法18实训八医药市场预测的运用20第二篇商务谈判23实训一语言沟通23实训二非语言沟通26实训三製造僵局的策略28实训四故布疑阵30实训五让步的技巧32实训六最后通牒34实训七商务谈判类型36实训八撰写契约37实训九拟写协定书47第三篇药品定价53第四篇行销组合因素——分销63实训一销售渠道类型的选择63实训二选择分销商应考虑的因素65实训三选择分销商的方法和渠道成员绩效的评估方法69实训四解决渠道冲突的方法71第五篇医药促销75医药产品推销75实训一推销道德意识的树立75实训二电话邀约及打电话的技巧77实训三树立良好的印象78实训四有效拜访医药市场终端80实训五推销洽谈之培养倾听的习惯83实训六推销洽谈之销售陈述的技巧85实训七推销洽谈之提问技巧87实训八产品销售演示技巧89实训九处理顾客异议的技巧92实训十促成交易的技巧94医药广告宣传95实训一广告文案创作95实训二广告创意表现99实训三广告策划101公共关係104实训一医药企业形象设计104实训二公共关係传播109实训三行销公关策划113实训四处理公共关係危机120促销活动124实训一参观药品生产或销售企业的促销活动124实训二医药产品促销策划125第六篇药品销售与售后服务129药品销售管理129实训一药品批发企业的销售129实训二药品零售企业的销售131实训三特殊药品的销售133售后服务135实训一客户投诉的处理136实训二客户访问139实训三药品不良反应报告142第七篇经营分析147资产负债表分析实务147短期偿债能力分析148实训一流动比率分析148实训二速动比率分析149长期偿债能力分析150实训一负债比率分析150实训二产权比率分析151利润表分析实务152实训一经营效率分析152实训二盈利能力分析154实训三经营利润率分析155典型实例一资产负债表分析实务156典型实例二利润表分析实务159第八篇综合实训163参阅资料药品物流操作原理及规範167