如何开家汽车快修店

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如何开家汽车快修店【如何开家汽车快修店】《如何开家汽车快修店》是2016年6月化学工业出版社出版的图书，作者是王靖。
基本介绍书名：如何开家汽车快修店
作者：王靖
ISBN：978-7-122-26799-3
类别：技术
页数：159页
出版社：化学工业出版社
出版时间：2016年6月
装帧：平装
开本：16开
内容简介本书顺应汽车快修行业当前的发展形势，针对如何开家汽车快修店，主要介绍了汽车快修店开办模式、汽车快修店前期筹备、汽车快修店日常运营、汽车快修店主营业务四部分内容。同时，附录中的最新《汽车维修技术信息公开实施管理办法》等政策法规可供读者参考使用。本书理论联繫实际、可操作性强，书中穿插大量的实战範本。本书可供汽车快修店管理人员、技师、销售经理、行销策划人员、培训人员等使用和借鉴。编辑推荐《如何开家汽车快修店》一书是汽车快修店开店指南。本书以如何开汽车快修店以及如何运营汽车快修店为主线，分四部分详细介绍了汽车快修店开办模式，汽车快修店前期筹备，汽车快修店日常运营，汽车快修店主营业务等内容。资料均来自一线，内容实用，案例具体，具有很强的参考借鉴价值。可供相关读者学习使用。作者简介王靖，深圳市丽车坊汽车服务有限公司总经理，长期从事汽车美容店的管理和拓展业务，具有较为丰富的实践经验。丽车坊致力于通过一站式汽车服务连锁网路为广大汽车用户提供包括清洁美容、快修快保、汽车装饰及汽车用品零售在内的全面服务，是中国汽车美容及快修快保行业的创新力量。目录信息第一部分　汽车快修店开办模式第一章　个体独立开店　2条件01：汽车整车快修店的人员必备条件　2条件02：汽车整车快修店的组织管理条件　3条件03：汽车整车快修店的安全生产条件　3条件04：汽车整车快修店的环境保护条件　3条件05：汽车整车快修店的维修设施条件　4条件06：汽车整车快修店的维修设备条件　4条件07：汽车专项快修店的通用条件　7条件08：汽车专项快修店的专项维修人员条件　7条件09：汽车专项快修店的专项维修设施条件　8条件10：汽车专项快修店的专项维修设备条件　9第二章　连锁加盟模式　11要点01：品牌选择　11要点02：加盟流程　12要点03：签订加盟契约注意事项　13要点04：签订加盟契约　15【实战範本】汽车维修店加盟契约　15第三章　网际网路汽修连锁店　20要点01：网际网路汽修连锁店的模式　20要点02：上门保养服务　21相关连结　上海市汽车快修站开业条件　22相关连结　浙江省汽车快修（连锁）业户经营条件　24相关连结　杭州小拇指汽车维修科技股份有限公司　26第二部分　汽车快修店前期筹备第一章　运营规划　28要点01：店铺选址　28要点02：市场定位　30要点03：店铺名称　32第二章　注册备案　34步骤01：个体注册　34步骤02：证照办理　35步骤03：银行开户　37第三章　设备配置　40要点01：清洗作业设备　40要点02：补给、润滑、紧固作业设备　42要点03：检查、调整作业设备　44要点04：通用设备　47要点05：计量器具　48要点06：主要工具　49第三部分　汽车快修店日常运营第一章　制度建设　52知识01：机动车维修技术标準　52知识02：机动车维修质量检验　57知识03：维修车间现场管理制度　59第二章　人员培训　64要点01：员工培训的内容　64要点02：员工培训的方法　65要点03：员工培训计画　65要点04：员工培训的控制　66第三章　市场拓展　68要点01：市场分析　68要点02：客源拓展　70要点03：客户订单　71要点04：市场宣传　71第四部分　汽车快修店主营业务第一章　日常检查　74要点01：轮胎的检查　75要点02：油路的检查　77要点03：雨刮器的检查　79要点04：汽车制动的检查　81要点05：汽车蓄电池的检查　82要点06：汽车灯光的检查　85要点07：汽车划痕的检查　85要点08：汽车喷漆的检查　86要点09：汽车玻璃的检查　88第二章　维修保养服务　90技能01：轮胎的检测与维修　90技能02：油路的检测与维修　97技能03：雨刮器的检测与维修　98技能04：制动的检测与维修　100技能05：铅酸蓄电池的检测与维修　100技能06：灯光的检测与维修　102技能07：汽车划痕维修服务　104技能08：喷漆维修服务　105技能09：汽车玻璃维修服务　106第三章　洗车服务　109要点01：洗车用的设备、工具　109要点02：接车服务　109要点03：洗车作业　110要点04：验车交车　113要点05：现场清理　113要点06：安全事项　113第四章　会员服务　114要点01：明确目标客户群　114要点02：会员激励方案　117要点03：会员招募　119要点04：会员回访　121【实战範本】××汽车维修店客户回访话术　122要点05：提高会员满意度　124【实战範本】××汽车维修店日常技术性问题应对话术　125【实战範本】××汽车维修店日常服务性问题应对话术　127第五章　延伸服务　132要点01：年检服务　132【实战範本】××汽车快修店代办年检统一收费标準　133【实战範本】××汽车快修店代办年检服务细则　134要点02：保险理赔　135【实战範本】××汽车快修店代收理赔资料服务细则　138要点03：违章代理　138【实战範本】××汽车快修店代办缴纳违章罚款细则　139【实战範本】××汽车快修店代办违章收费标準　140 附录附录01　机动车维修管理规定　142附录02　汽车维修技术信息公开实施管理办法　153