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亲亲网【亲亲网】亲亲网是全国首家承诺“百分百正品”,以及“拆封30天无条件退货”的正品化妆品特卖商城,销售国内外知名化妆品、护肤品、彩妆、香水、精油、美体瘦身等上万种商品 。两件包邮,配送覆盖全国,率先推出货到付款业务 。国内外顶级品牌授权特卖,坚持只从品牌厂家、正规代理商、国内外专柜等可信的进货渠道採购商品 。让消费者拥有良好的服务体验,进而取得消费者的信任,是业界最让消费者信任的化妆品团购商城 。
基本介绍公司名称:济宁亲亲网路科技有限公司
总部地点:济宁市中区圣德大厦
成立时间:2010年2月
公司性质:化妆品B2C商城
公司口号:因美而在
网站名称:亲亲网
简介亲亲网是由济宁亲亲网路科技公司创建,旨在为女性美丽而服务的网际网路公司,公司的核心宗旨就是以优秀的产品低廉的价格更好服务于消费者,为更多消费者提供更有效的购物决策建议 。每天亲亲网的产品经理会精心为您挑选一款优质的美妆类产品,而且将价格做到前所未有的优势,让女性在购买到优秀产品的同时享受到实惠 。截止目前根据全球流量统计机构Alexa的数据显示,亲亲网日均IP稳步增长,改版后日IP增长到3万,日均PV为6.6,日浏览量高达19.8万 。亲亲网的理念逐渐被用户认可,这更加加深了亲亲网为消费者为中心的理念 。团购业第一个吃螃蟹 亲亲网率先试点货到付款所谓货到付款,指的是由快递公司代收买家货款,货先送到客户手上,客户验货之后再客户把钱给送货员,也就是常说的“一手交钱一手交货”,之后货款再转到卖家账户里去 。亲亲网货到付款服务支持在快递员在场的时候,打开包裹检查货物是否完整完好,如果对收到的货物不满意,可以选择当场拒收整个包裹 。在货到付款的框架下,假货、次品将无所遁形,亲亲网CEO张晨曦认为,试点货到付款是对自身产品质量的自信,“卖假货的网站绝不敢货到付款 。”据悉,亲亲网货到付款服务先在北京地区试点,海淀区、朝阳区、丰台区、西城区、东城区、石景山区、崇文区、宣武区等城区8区的用户可以率先享受“货到付款”服务 。
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如果试点反响好,亲亲网将在全国範围内推行 。张晨曦认为,在试点过程肯定会遇到各种问题,他希望能听到消费者的建议与反馈,把货到付款服务体系完善起来 。业界人士称,货到付款将可以更好地解决货不对板的问题,对消费者的权益保障是一次极大的提升,亲亲网率先做出这个举措,对化妆品团购行业的发展起到了示範作用 。团购行业最快 亲亲网申请退货2分钟完成亲亲网CEO张晨曦表示,亲亲网退货办理的流程简洁易懂,用户按照退货规则操作起来非常容易,“在团购行业内我们退货速度是最快的 。”据悉,亲亲网实行“30天真正无条件退货”政策 。自用户签收商品起30日内,只要收到的商品及外包装保持亲亲网出售时原状、商品塑封及配件齐全且未经使用,均可享受亲亲网提供的无条件退换货服务,且退货运费由亲亲网承担 。消费者把退货产品寄回后,亲亲网客服人员将确认退款 。亲亲网目前提供两种退款方式:一、退款到亲亲网余额;二、原路径退回,用户使用支付宝余额支付,款项将会退到用户的支付宝;使用银行卡/信用卡支付,款项退还到对应的银行卡/信用卡账户 。众所周知,当前团购网站普遍採用第一种退款方式,只是将款项退到该网站账号,用户不能提取,如果要想把退款用掉,只能在原来网站上进行 。但是,亲亲网的“原路径退回”模式,可以避免强迫网友二次消费,保障性明显提高 。实际上,亲亲网因为正品商品的超高性价比,退换货比例远远低于行业水平,张晨曦认为,95%以上的买家拿到亲亲网的商品,情不自禁地会竖起了大拇指,“喜欢都来不及,哪还会想到退货 。”据介绍,亲亲网是当前为数不多的100%正品保证的美妆团购网站之一,自网站上线以来,相继邀请了近百家一线品牌入驻,确保所有商品都是正品,从来没有卖过一份假冒伪劣商品,因此在美妆团购行业建立了极好的口碑 。发展历程2010 / 04 亲亲网正式上线运营,上线当天订单破100,开启化妆品团购新篇章2010 / 04 亲亲网首推业界最高服务标準:30天真正无条件退换货、假一赔三等2010 / 11 亲亲网单日订单最高突破1500单,行业新秀逐渐进入主流视野2011 / 03 亲亲网日均订单突破2000,峰值订单5700单,月销售收入过千万2011 / 04 亲亲网入驻山东济宁繁华地段办公区域2011 / 04 亲亲网获得中网可信网站验证,颁发证书2011 / 06 亲亲网第一次改版 。同月,完成首轮融资2011 / 07 亲亲网和顶级供货商合作,箱包、衣服等栏目入驻亲亲网2011 / 07 亲亲网旗下商城上线2011 / 09 亲亲网完成第二轮融资2011 / 10 亲亲网上线商城频道,顺势彻底转型为化妆品类垂直B2C2011 / 10 亲亲网升级后端仓储、物流配送及客服系统2011 / 11 亲亲网跃居国内化妆品团购前列、化妆品独立电商平台前三甲,口碑效应凸显2011 / 12 亲亲网加速市场推进,斥资数百万收购qinqincom域名2012 / 02 亲亲网获得360可信网站验证,与360团购进行了一次跨时代合作2012 / 02 亲亲网免运费,全场两件包邮2012 / 05 亲亲网在国内电商价格激战中,销量逆势爆发式上涨2012 / 09 亲亲网加强管理结构,调整战略,迈向未来2012 / 11 亲亲网在“双十一”年度抢购热潮中,当日成交单数10万单截止到目前为止,亲亲网的团购合作伙伴,已遍及整个网际网路 。这就是亲亲,一个发展迅速一个为服务消费者一个为梦想而生的网站 。商业模式亲亲网商业模式亲亲网是一个以客户为中心的美妆团购网站,其网站各个环节均以消费者为本,贴切的服务理念让人迷醉其中,其30天内无条件退款原则更是受到大众好评 。亲亲网借鉴了在美国已获得3千万美金融资的groupon业务模式,并一定程度上本土化 。同样是每天只推出一单化妆品的理念,亲亲网承诺更注重推荐化妆品的质量以及消费者购买之后的服务反馈 。不仅要低价(一般都是五折或者更低),更要做好商家或服务质量的监控 。亲亲网每天为您精选一款至几款优质的美妆类产品;亲亲网为您争取到最低的团购价格,最优的团购品质;亲亲网让网购变得更加立体、更加高端、更加放心 权威的荣誉证书经过亲亲网一直以来的不懈努力,2011年多家认证单位授予亲亲网信用证书 。其中包含“中国网际网路信息中心(CNNIC)”颁发的可信网站示範单位证书,以及“中国网际网路协会信用评价中心”颁发的网站信用证书,并成为“中国网际网路协会诚信联盟”单位 。自创办以来获得了各界好评,还是中国首家正规化运营的专业美妆特卖网站 。
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