韩国SK电讯 _生活百科

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韩国SK电讯SK电讯（朝鲜语：?? ??）是韩国最大的移动通讯运营商，2008年拥有50.5%的市场份额。
SK电讯是最早推出彩铃业务的一家韩国电信运营商。其前身是成立于1984年的韩国移动通信（KMT）。1994年，SK集团开始参与KMT的经营，并成为最大的股东，1997年，KMT正式改名为SK Telecom（SK电讯）。
SK集团（朝鲜语：???? 朝鲜汉字：鲜京集团英语：Sunkyoung Group）是韩国第三大跨国企业，主要以能源化工、信息通信为两大支柱产业，旗下有两家公司进入全球五百强行列。80年代中期，SK 本着将目光投向未来10 年的方针，开始涉足于信息通信领域，牢固的奠定了综合信息通信事业的基础。1987年成立的SK电讯是由韩国移动通信公司（Korea Mobile Telecommunications Corporation）变更而来的。
【韩国SK电讯】SK电讯是世界上第一个对码分多址（CDMA）技术进行商业化开发的公司；是韩国第一家提供无线网路服务的公司；在2001年的CDMA发展集团获得了"国际领先奖"，还将业务拓展到电信服务的其它领域，如NETSGO（一种线上服务）、Nemo（一种线上金融服务）、NATE（一种无线有线集成的网际网路连线埠服务）以及一种国际呼叫服务。
SK电讯既是凭藉信息产业的标準技术向世界飞跃的全球领导商，也是客户的伙伴，为了发展成为领导移动生活方式的创新企业而竭力。
2014年2月26日讯息，韩国电信运营商SK电讯（SK Telecom）已与华为达成初步协定，将使用华为的电信设备来扩张其在全国範围内的4G无线网路。
基本介绍中文名：韩国SK电讯
外文名：?? ??
官网：http://www.sktelecom.com/
业务韩国主要有三大运营商，即SK电讯、KTF和LGU+ 。为防止垄断，韩国电信主管部门规定，三家电信运营商的用户占有比例必须维持在一个固定比值，大体为5∶3∶2 。因此，在用户规模基本确定的前提下，努力提升用户的ARPU（Average Revenue Per User，每个用户平均贡献的电信业务收入）值就成为必然之选。

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SK电讯很重视建设高品质的网路，并通过每次网路升级，带动业务发展，尤其是推动数据业务的创新。SK电讯在每一次网路升级进程中，都先于对手占据了技术领先地位。1996年1月，SK电讯在全球首次实现CDMA技术的商用化，完成了第二代移动通信的开创工作；2002年1月，第三代多媒体移动通信CDMA2000 1x EV-DO投入使用; 2002年11月，推出第三代移动多媒体业务；2003年6月，在世界上首次实现同步方式可视电话服务商用化，实现了真正的3G服务，为其在世界上树立3G服务的领导地位奠定了基础。技术SK电讯通过在网路、IT以及手机技术等方面的创新，并结合客户需求，推出不同的数据业务组合，如JUNE可以通过CDMA2000 1x EV-DO技术收看网路视频内容，NATE可以用手机接收有线及无线网际网路服务，MONETA能够使用户通过内置晶片手机移动付款，NOMO能够使用户通过键入其他NEMO用户号码进行资金转移。到济州岛观光度假的游客在尽览美景的同时，还可以体验到一项新鲜的信息服务——济州信息通讯业务。这是SK电讯在济州岛推出的车载信息导航业务试验。在济州信息通讯业务控制中心，采访人员亲身感受到了其给游客带来的便利。济州信息通讯业务系统由GPS/DMB卫星、信息中心及车载终端设备组成，地面通过CDMA 1x EVDO/WCDMA/WLAN网路联接，可以提供24小时全天信息服务。游客驾驶经过改装的车辆，通过车载终端不仅可以实时地了解路况及导航，还可以享受到事故救护自动呼叫(该系统与当地的119电话相连)、卫星广播电视、歌曲点唱、当地风俗及旅游景点介绍等服务。在技术上SK电讯无疑是领先的，但SK电讯高层清醒地认识到:仅仅依靠技术是难以赢得市场的，与其用技术术语去说服顾客，不如用一种顾客能够自觉感觉到和理解的概念，採取差异化的品牌战略进行行销推广。品牌SK电讯最初只有一个品牌，即SPEED 011 。为了针对不同年龄的用户群体提供个性化服务，SK电讯在此基础上推出了多个细分的服务子品牌:针对儿童的i-kids、针对13岁到18岁的青少年的TTL-Ting、针对20多岁的青年人TTL、针对25岁到35岁的高端用户UTO和针对已婚女性的CARA等。在SK电讯推出的品牌中，还有根据移动终端设备来划分的JUNE和NATE两个子品牌。其中NATE让用户可以接入有线和无线网际网路，而JUNE则是一种基于CDMA2000 1x EV-DO的多媒体服务。市场模式针对不同品牌的目标人群的消费心理、习惯以及经济实力，SK电讯採用了不同的市场策略。比如，对于TTL-Ting品牌的用户，SK电讯提供了经济实惠的资费套餐、生动有趣的产品内容、聊天室、英语角和高考讲座等与学习有关的信息;针对TTL品牌的用户，SK电讯提供资费套餐、娱乐活动、品牌旗舰俱乐部等;针对已婚女性的CARA，则通过提供各种阅读、食品、购物等生活信息以及美容院和商店的打折优惠等服务。为向用户提供更好的体验环境与休闲场所，SK电讯在韩国建立了许多“TTLZone”网际网路咖啡屋，主要针对20多岁的TTL用户设计。在位于汉城繁华闹市区的一间“TTLZone”，采访人员看到很多时尚的年轻人在上网浏览，这里还辟有舒适的高保真音DVD放映室，用户还可以免费玩游戏。韩国总人口不过4500万左右，市场容量很小，而且经过多年的发展，移动通信普及率已经高达75.9% 。这意味着去掉老人和儿童等特殊人群，韩国移动通信市场基本已无增量，完全是存量市场。同时，根据韩国电信部门的市场监管政策，SK电讯的用户占有率不能超过52%，因此，为获得新的商业机会，SK电讯加快了国际化拓展的步伐。SK电讯新事业战略本部常务董事徐晟源在接受采访人员採访时说:“国际化战略是SK电讯业务发展的重要一步。SK电讯目前全球业务的主要战略是将韩国国内市场的资源和能力充分地贡献到国际市场的合作中。”为此，SK电讯制定了全球化发展战略，主要选取具有高语音或数据业务增长潜力的市场进入，如越南、菲律宾、中国、新加坡等，通过併购、选择该国处于前两位的运营商进行投资等方式，扩大SK电讯在世界範围内的影响力。SK电讯以虚拟运营商的身份成功进入美国市场。在中国，SK电讯继与中国联通建立了联通时科（北京）信息技术有限公司后，2005年，SK电讯出资1.2亿元，与新疆天地电信和大唐电信投资成立SK手机製造企业--西凯通信，成品将使用SK商标，现已成功上市。此外，SK电讯还进一步拓展，加强了联通时科在中国联通SP/CP阵营的领导地位。信号故障2014年3月20日，韩国最大的移动通讯运营商韩国SK电讯出现长达6个小时的信号服务障碍。有关方面也正在向用户赔偿等事宜进行商讨。2014年3月20日晚11时，SK电讯在其官方主页发布道歉信称：“由于服务障碍给用户造成的不便表示歉意。同时，我们也正在讨论赔偿事宜。对于本次服务障碍的原因与规模，有关专家正在寻找原因，如有结果会立即发布。”SK电讯还表示，凡该通信公司用户使用手机时发生服务故障超过3个小时，或月发生障碍时间超过6小时者，SK电讯将向用户赔偿，赔偿金额最高达6倍。SK电讯服务障碍从18时开始，直至23时40分才陆续恢复正常，持续时间长达6个小时。许多用户突然出现无法拨打电话、无信号、无法上网等现象。