第2版电子商务套用基础 _生活百科

文章插图
电子商务套用基础（第2版）【第2版电子商务套用基础】《电子商务套用基础（第2版）》是2009年清华大学出版社出版的图书，作者是多年来教学经验及国内外同类教材之精华。
基本介绍书名：电子商务套用基础（第2版）
作者：多年来教学经验及国内外同类教材之精华
ISBN：9787302193586
定价：23元
出版社：清华清华大学出版社大学出版社
出版时间：2009-3-19
装帧：如：平装
内容简介本书集作者多年来教学经验及国内外同类教材之精华，以大学文科类专业学生为主要教学对象，从套用和实用的角度介绍电子商务的基本概念和理论，从电子商务的商务运作过程出发，引出开展电子商务所涉及的各个方面，以便为文科专业背景的学生学习和了解资讯时代电子商务新知识、新规律、新体验奠定良好的基础。本书内容包括电子商务的基本概念和基本框架、电子商务的经营模式与运作流程、电子商务的支撑环境（技术、安全与法律法规）、网路行销、电子支付、电子商务中的物流与供应链管理以及电子政务等。目录第1章电子商务概述11.1电子商务概述31.1.1电子商务的定义31.1.2电子商务的发展历程41.1.3电子商务的分类81.1.4传统商务与电子商务101.2电子商务过程解析121.2.1电子商务模型131.2.2电子商务流程131.3电子商务发展存在的问题及其支撑环境171.3.1电子商务中存在的问题和障碍171.3.2电子商务的重要支撑环境18习题119第2章电子商务基础设施202.1计算机网路基础202.1.1计算机网路套用基础知识212.1.2区域网路262.2Internet302.2.1Internet概述302.2.2网路互联和TCP/IP协定312.2.3连入Internet的方法322.2.4Internet的套用技术332.2.5企业内部网（Intranet)352.3资料库与数据仓库352.3.1资料库基本概念352.3.2常用资料库简介362.3.3数据仓库与数据挖掘382.4数据描述与数据交换392.5电子商务的其他基础设施402.5.1公共的商业服务基础设施402.5.2其他重要的支持层41习题241第3章电子商务中的网路行销433.1网路行销概论433.1.1网路行销的特点443.1.2网路行销的内容453.1.3网路行销与传统行销整合473.2网路市场调研483.2.1网路市场调研的特点483.2.2网路调研的步骤和方法493.2.3网路直接调研503.2.4网路市场间接调研503.2.5网路调查问卷513.2.6网路市场调研实例--Yahoo的用户分析调研533.3网路行销促销543.3.1网路促销的特点543.3.2网路促销与传统促销的区别543.3.3网路促销的形式553.3.4网路促销的作用563.3.5网路广告563.4网路行销站点设计693.4.1网路行销站点的功能693.4.2网路行销站点分类713.4.3网路行销站点规划与建设733.4.4网路行销站点推广803.5网路行销案例分析--DHC整合行销案例81习题383第4章电子商务安全基础844.1电子商务安全概述844.1.1电子商务安全现状844.1.2电子商务安全需求854.2信息安全技术864.2.1密码技术864.2.2认证技术894.3安全技术协定924.3.1安全套接字协定(SSL)924.3.2安全电子交易SET协定934.4计算机网路安全技术944.4.1计算机安全基础954.4.2计算机网路安全964.4.3虚拟专用网技术VPN101习题4101第5章电子商务中的物流与供应链管理1035.1电子商务物流管理1035.1.1物流管理概述1035.1.2物流对电子商务的重要作用1065.1.3电子商务物流的特点1075.1.4电子商务下的第三方物流1085.2现代物流管理信息系统1105.2.1生产物流信息系统1105.2.2电子自动订货系统1115.2.3销售时点系统1115.2.4物流配送信息系统1145.3电子商务供应链管理1165.3.1供应链管理概述1165.3.2供应链管理与物流管理的区别与联繫1175.3.3集成供应链管理系统1185.4电子商务供应链管理策略1205.4.1快速供应1205.4.2有效客户反应123习题5128第6章网上支付与网路银行1306.1现代支付系统1306.1.1基本概念1306.1.2支付系统的发展与演进1316.1.3银行电子化与电子商务之间的关係1326.2网上支付系统1336.2.1电子商务网上支付流程1336.2.2网上支付系统的基本构成1346.2.3网上支付系统的种类1346.3网上支付解决方案1356.3.1银行卡网上支付1356.3.2电子支票网上支付1396.3.3电子现金网上支付1406.3.4微支付与移动支付1426.4网上银行1456.4.1基本概念1456.4.2网上银行经营模式1476.4.3网上银行的交易流程和主要功能1486.4.4网上银行体系结构1496.5网上银行业务实例1496.5.1企业银行1496.5.2个人银行152习题6158第7章电子商务法律问题1607.1电子商务交易产生的法律新问题1607.2电子商务交易各方的法律关係162 7.2.1电子商务交易中买卖双方当事人的权利和义务1627.2.2网路交易中心的法律地位1637.2.3网路交易客户与虚拟银行间的法律关係1647.2.4认证机构在电子商务中的法律地位1657.3电子商务立法範围1677.3.1电子商务法的调整对象1677.3.2电子商务法所涉及的技术範围1677.3.3电子商务法所涉及的商务範围1687.4电子商务交易安全的法律保护1687.4.1联合国电子商务交易安全的法律保护1687.4.2世界上其他各国计算机立法状况1737.4.3我国电子商务交易安全的法律保护177

第2版 电子商务套用基础

第2版电子商务套用基础