特许经营权( 二 )

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特许经营学3、智慧财产权。特许经营的主要条款之一是智慧财产权的使用。大多数特许者对如何使用他们的智慧财产权都有非常特别和具体的要求。这包括受许者在经营中採用特许者的企业标记。有时为达到统一性，受许者可能被迫向海外购买物品和设备。4、次特许的权利。获得地区特许或称总特许的权利并不一定有次特许的权利。这意味着未获得次特许权的受许者只能在其领域直接拥有和经营所有的店铺。可能的受许者非常有必要考虑上述情况并且在谈判早期就提出来。引起许多误解的原因常常是由于亚洲的受许者对西式特许经营缺乏了解。儘管特许经营的成功率很高，但并不是对所有人都合适。如何选择选择特许经营公司时应该看一下陈述公司特许经营权出售和历史记录的特许经营说明档案。如果档案缺少任何情况，应该向特许者索取。可能的受许者应该只有在了解到所有相关情况之后才决定是否加入一个特许经营系统。具体地，可能的受许者应该注意哪些方面呢？妥善经营这些要素应包括以下一些方面：已建立的名称或商标、好的经营理念、好的商业形象、经检验的产品或服务出色的运作系统、非常有效的行销计画、独有技术。这些要素有助于可能的受许者评价特许经营业务在特定区域的竞争力。因此走访特许者的办事处和若干加盟店是绝对必要的。投资成本需要确定真正的还不是预计的投资成本。需要精确检查各项成本项目，如租金、定金、交通，工资和保险等，尤其当可能的受许者对业务不熟悉时更应如此。经营记录这些记录可以回答一些重要问题，如：创立者是否仍在主持公司？CEO（执行长）是主要的股东吗？董事和主要经理加入公司多长时间？他们是否曾参与已经失败的特许经营业？谁是公司中真正有专长的人？另外可能的受许者有必要与特许经营公司的人员会面。无论如何，在可能的受许者和特许者之间必须要有一种高度舒适和信任的关係。特许者的历史特许经营公司不仅要表明它有一个好的业务，还应该表明它是一个好的特许者。特许者应该提供的某些基本情况和统计资料包括：公司特许经营的时间长短、公司直营店的数目和地点；网路中受许者，数目和地点；如果有外国受许者，数目和地点、关门或转手的店铺数目、特许经营网路的增长率、诉讼记录、好的特许者乐意可能的受许者与现有受许者会面和了解情况。现在受许者在很大程度上是特许经营网路的晴雨表，可能的受许者不应错过任何与现有受许者会面的机会。培训和支持这可能是特许经营关係中最有争议的领域。如果特许者所做的与许诺的不符，那幺可能的受许者很容易对所要提供的培训和支持水平产生误解。不幸地是，许多特许者许诺过多，难以实现。特许者的许诺都应该以书面形式写出来。因此，可能的受许者必须对特许者实际可能提供的培训和支持水平有清楚的认识，这些特许者通常都在千里之遥。受许者的义务另一个有可能产生争议之处是网路中受许者的义务。某些情况下，受许者义务繁多，受许者还不如单独经营为妙。受许者的义务通常包含在特许经营协定中，因此是有法律约束力的。这些义务的含义必须得到受许者的同意和理解。显然，投资者在投身特许经营业之前应该儘量录求帮助和多方徵求意见。帮助和建议如果可能的受许者需要帮助和建议，他应该听取那些与特许经营业务的成败有密切利益关係的人的建议。花钱向他谘询是值得的。这些人包括：1、特许经营协会。如果在你的区域有这样一个协会，那幺可能的受许者可随时从他们那里得到好的建议和信息。如果没有这样的协会，那幺查看一下特许者当地的特许经营协会。大多数好的和已确立的特许者都是本国特许经营协会的成员。2、可依赖的特许经营谘询顾问。特许经营顾问只不过是一般的经纪人，他们对特许经营知之甚少，并且为了得到佣金可以推销任何东西。好的谘询顾问则与特许者，受许者以及特许经营业中其他人保持不断的接触。他们的经验和信息非常有助于相距遥远的特许者和受许者跨越在期望、语言和文化方面存在的鸿沟。3、有经验的特许经营律师。你应该从信誉良好的特许经营律师那里获得有关特许经营协定的法律方面的建议。能够处理複杂的特许经营协定的律师并不多。许多由特许者在他们本国準备的协定在国外的法律环境中根本行不通。好的特许经营律师可以帮助起草一份对特许者和受许者双方都有利的特许经营协定。同样，要检查律师的历史和可信度。投资者的分类1、老闆或负责业务发展的高级经理，他们寻找新的商业机会以便分散业务组合。2、因各种原因不再愿意向上级汇报的高级经理，这些原因包括：办公室权力之争，预算考虑，中年心理危机，退休等。他们希望购买特许权，自己当老闆。3、对现有经营业务不满足的商人，他们希望通过加入特许经营系统获得更高的回报。利弊优势1. 可以给与员工更为细緻和全面的职业培训。2. 加盟者在运营加盟店时受惠于品牌本身已有的名誉和在大众心中的形象。3. 相比较独自创立新品牌，并为其开发市场，加盟的方式更为容易操作，因为产品已拥有顾客群，因此所需投资较小。4. 各个加盟店之间的互相支持与竞争有助于产品更快的发展。5. 总店讲盈利用于新产品的研製和开发中保持特许经营产品的不断更新，使其保持竞争力。弊端1. 加盟须支付高额的加盟费，包括材料以及员工的培训费用等。2. 加盟店的受总店限制，无权自主开发新产品，发展空间较小。3. 各个加盟店很大程度的依赖总店。结论投资于特许经营业要求可能的受许者对商机有一个敏锐的洞察力和思维。在购买特许权之前，可能的受许者应该对特许经营的益处和危险有所了解，他必须对特许者提供的情况满意，并且完全了解即使採取多种预防措施，购买特许权仍然是有风险的，儘管风险已经变小。好的特许经营可能失败，而差的特许经营却可能兴旺。不幸的是在这个世界上并没有什幺绝对肯定的，即使在特许经营中也是如此。并不是所有的特许经营都生来平等，特许经营契约也各有异同。看起来肯定会成功的经营业可能由于需求下降，经济衰退或特许者管理不善而败。查看数目众多的特许经营业并且区分出优劣本身就是一份艰巨的工作。寻找一个成功的特许经营业或者避免经营不善的特许经营业的最好工具是调研和知识。相关概念特许经营法律关係———特许者和被特许者虽同属一个特许体系，但在产权上并没有从属关係。作为分别独立的经济实体，特许者和被特许者对外分别独立享有权利和承担义务。从法律关係的角度看，特许经营法律关係是一种平等主体间的民事法律关係，特许者和被特许者的权利与义务由特许契约约定。特许契约是特许经营体系赖以存在和发展的基础和关键，它关係到特许经营双方的切身利益，同时它也是解决特许经营有关纠纷的根本依据。