不想做客服,转行学数据分析改变未来!
从今年开年以来,已经接触了很多转行人群的课程咨询,其中比较有代表性的原职业就是客服,听到对职业的抱怨大多是:工作辛苦,待遇又低,又没前途,做得时间再长也只能做到部门主管,再往上升单靠客服的经验是不够的 。
在成都地区由于人力成本较低,福利保障方面也缺失较多;于是很多电商企业互联网大厂的客服业务都放在了成都,也导致很多没有一技之长的人不得不选择这个职业 。但面对一心想搞钱的90、00后,这个职业显然是不能满足需求的 。
虽然目前的就业大环境并不理想,但也不影响重新学门技术转行的信念 。不过转行难,转行能做好更难,尤其是面对新技术的学习 。对于客服转行IT行业来说,选择数据分析是最合适的了,原因很简单:
---技术入门简单,零基础也可以掌握;
---就业需求大,门槛相对较低,职业地位更高;
---薪资待遇高,福利待遇齐全,工作体面环境更好
数据分析相比其他IT技术而言,所学的内容更简单,没有繁杂的代码量要求,技术内容相对更简单 。只要通过系统化的学习和实操练习,基本都能掌握,并能结合业务进行操作;前期的时间投入也就3个月左右的时间,学习成本更低;还有专业的老师带领一起做项目,可以学到更多实用性的分析方法和技巧 。
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数据分析的发展前景
【工作两年了,不想做客服,转行学数据分析改变未来!】数据分析在未来具有广泛的应用前景 。随着数据量的爆炸式增长和人工智能技术的不断发展,数据分析将在更多的领域得到应用:
---在商业领域,数据分析可以帮助企业更好地了解其客户群体,制定更精准的营销策略,提高客户满意度和忠诚度 。
---在医疗保健领域,数据分析可以帮助医生更好地了解患者的病情和需求,提供更加个性化的医疗服务 。
---在社交媒体和电子商务领域,数据分析可以帮助企业更好地了解其用户群体和市场需求,提高产品质量和销售额 。
……
因此,数据分析的前景非常广阔,但需要具备扎实的技术基础和专业知识,并且需要不断学习和更新技能以适应不断变化的市场需求 。
如果您已经不想做客服,并且想要转行学习数据分析,那么以下是一些可能对您有所帮助的建议:
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1、了解数据分析的基础知识:数据分析需要对一系列相关数学和统计知识有一定了解 。你可以花些时间学习相关的基础知识,例如统计学、概率论、数据结构等 。这部分也属于培训班的基础课程,入门简单;不过零基础的话建议找专业的老师指导学习,学习方向和路线不会走弯路 。
2、学习数据分析工具:学习数据分析工具是非常重要的,熟练掌握工具,才能让你的分析工作更得心应手 。你可以选择学习一些常用的数据分析工具,例如 Excel、SQL、、R 等,以及常用的数据分析软件,例如 、Power BI、Excel 等 。
3、找到合适的学习方式:一般是自学或者报班,如果是转行的话建议直接选择报班,有专业的技术大佬带着一起做项目,学习一些更加实用的技术和方法 。如果不确定自己是否适合这个专业,网络上有很多免费的数据分析入门阶段的学习资源,你可以在网上查找并自学一下,一方面可以看一下自己能否看懂,一方面也是确定自己是否真的喜欢这个职业 。
4、实践项目:在学习数据分析的过程中,你可以尝试完成一些实践项目,例如利用数据分析工具进行数据挖掘、分析和可视化等 。这将帮助你更好地理解和应用所学知识 。这一点培训班做得就比较好,项目类型也更加丰富,跟着专业大佬一起做项目是最好的学习方式 。
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