雪茄市场逐渐兴起雪茄烟成为B2B平台的先行者！ _烟酒百科

许多企业是在企业家解决市场问题的过程中诞生的。美国第一个雪茄B2B线上平台“雪茄市场”（Cigar Marketplace），就是在致力于满足雪茄行业批发需求的过程中诞生的。它的出现，为雪茄行业的批发业务提供了便捷的解决方案。
【雪茄市场逐渐兴起雪茄烟成为B2B平台的先行者！】 一、找到“用武之地”

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2018年，斯塔基·阿里亚斯（Starky Arias）发现，雪茄的批发销售方式已然不合时宜，还没有真正进入数字时代。在购进高级雪茄之类的烟草产品前，零售商通常希望能亲自体验一下这些产品。而且，零售商大都需要利用互联网下订单，并推广制造商提供的所有产品。这样的市场需求，就是“雪茄市场”的“用武之地” 。
在“雪茄市场”里，零售商可以随时直接向供应商订货，无需等待业务员进店拜访。与其他在线电子商务平台一样，“雪茄市场”不仅为供应商和零售商提供全天候的访问权限，还使得“货比三家”更加容易，并为所有客户提供了便捷的营销方式和免费的送货服务。
阿里亚斯说：“我们的主要目标是为行业带来创新。雪茄制造商能够在线上开展批发业务，这是第一次。‘雪茄市场’为批发业务和数据分析提供了更好的服务，而它所需的费用却很少。它为制造商提供了一个平台，可以将产品在线直接销售给偏远地区的客户。我们还为每一位客户开发了出色的在线产品组合和产品展示。通过‘雪茄市场’，制造商可以很方便地在全国范围内全天候销售他们的产品。”
二、一流的客户服务

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在担任费尔南德斯雪茄公司（Fernandez Cigar Co.）市场总监之前，阿里亚斯曾在许多雪茄品牌担任多年的图形和包装设计师。他一直在思考如何创新和改善本行业的运作方式。当看到更严格的法规开始影响美国各地的雪茄公司和零售商时，阿里亚斯意识到，供应商和零售商买卖产品的方式需要重新调整了。
烟草零售商们习惯于亚马逊的销售方式，即提供线上市场和快速配送选择，他们也希望雪茄产品及配件批发能有类似的服务。“雪茄市场”提供一站式的购物体验，使零售商可以直接向高级雪茄和配件制造商订货。
阿里亚斯解释说：“‘雪茄市场’是一个纯粹B2B线上平台，我们的营销和销售工作完全面向批发市场。”
“雪茄市场”实行很有竞争力的月度会员制度，会员享受很多优待，如不限购买量免费送货，每周独家交易和推荐奖励计划等，即将推出的独家品牌合作也仅面向月度会员开放。使用“雪茄市场”，零售商每年可以节省高达5%的库存运输成本。提供给会员的广泛目录还为零售商提供了更多品牌选择。
毋庸置疑，“雪茄市场”会给零售商带来便利，但它也旨在让制造商更容易地开展业务。供应商可以通过访问“雪茄市场”的零售商客户群来节省营销时间和费用。“雪茄市场”降低了管理和过程成本，同时还提供了一流的客户服务，以及一套帮助创建可定制和可扩展线上目录的软件。2019年10月，“雪茄市场”增加了一项订单履行服务，这使得制造商有更多的理由选择他们。
“雪茄市场”批发业务的销售和市场营销环节虽然大部分都在线上，但很多重要的工作都在幕后。公司内部客户服务和电话销售团队与客户一直保持密切联系。制造商和供应商经常到访“雪茄市场”办事处，对销售团队进行关于各自品牌和公司信息的培训。阿里亚斯和他的团队朝着共同的目标努力——让“雪茄市场”成为开展批发业务的行业标准解决方案。

雪茄市场逐渐兴起 雪茄烟成为B2B平台的先行者！

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