民生银行有装修贷款吗民生有装修贷吗

【民生银行有装修贷款吗民生有装修贷吗】“客户在哪儿，我们就在哪儿。”这是民生银行北京分行消费贷团队的信条，他们也是这样做的。
疫情下不少同业收缩了战线，去企业实地办业务也有阻力，该团队客户经理便到企业门外“支摊儿” ，忙起来连饭都吃不上；致敬最美天使，疫情期间团队仍坚持到医院一线为医护人员办理消费贷；产品长期保持相对低的利率，手机在线申请贷款都有专人主动联系、解答问题；贷后工作同样勤勤恳恳，为了不让客户征信留下“污点” ，每个月提醒用户还款日，即使春节期间也回到行里逐一联系……
今年是民生银行成立25周年，其愿景目标是“长青银行，百年民生” 。该团队这些质朴且真诚的服务，实际也是践行该行发展理念的一个投射。近年来，团队不断提高专业度、优化服务，在信息化浪潮下，依然坚定守护着对客户最初的那份关怀和温度。
疫情下服务“不打烊”
回想2020年疫情不稳定的几段时期，北京分行零售TOP100菁英、消贷客户经理白经理有不少难忘的经历。
他的岗位是消贷客户经理，所属民生银行北京分行。“原来我们办理消费贷的作业模式是先联系企业，得到认可后再登门团办。在疫情不稳定时期，别说到访了，就连跟企业负责人谈组织活动都会被严厉叫停。”白经理和他的同事曾陷入两难，因为还有客户有消费意愿，有资金使用需求。

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中国民生银行消贷客户经理岗位菁英
他们想的办法是，开上私家车到企业或园区外支摊儿办理业务。“那是最困难的时候，长时间戴着口罩和手套，一天下来闷得厉害。”不仅人受到考验，设备也一样。白经理介绍，现场办理需要用到PAD进行系统录入，尽管他们带上了遮阳伞等物品，但仍遇到过室外温度过高导致设备报警的情况，紧急降温后才能继续使用。
他回忆称，外出跑业务时最希望周边有便利店，方便买东西饱腹，因为他们经常忙起来就顾不上正经吃饭。
同一时间段，不少同业已收缩战线。“但作为民生人，本着客户在哪我们在哪的信念，凭借不怕苦不怕累的坚韧毅力，我们都坚持下来了。过程中也收获了客户的信任和依赖，有时候客户微信一句‘你们什么时候还过来啊？’又增添了我们行动的力量。”白经理说道。数据显示，民生银行北京分行2020年消费信贷业务规模新增超50亿元，再创新高。
在疫情初期，民生银行还推出了“天使贷”产品，致敬医护人员。民生银行北京分行零售TOP100菁英、消贷客户经理夏经理回忆称，很多人在疫情期间是不敢上医院的，但我们很多客户经理会到医院一线，为医护人员批量办理消费贷，并在利率上给予优惠倾斜。
疫情挡不住温情。除了提供金融服务，民生银行北京分行零售TOP100菁英、消贷客户经理孟经理还为客户做了一件格外暖心的事。该支行客户王女士家中有一位70多岁的老人，看病急需资金周转，理财不能提前赎回。孟经理让王女士通过扫码快速申请了民易贷，同时在聊天中了解到王女士因照顾老人不便出门，他便把消毒液、日用品等物资送到王女士手中。疫情稳定后，王女士特意到银行致谢。

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