装修报价明细单可以发给客户吗

10月,又到装修旺季 。房屋装修,是每个人生活中的大事,装修质量好不好,关系着能否住得安心 。中国自古就有“货真价实、童叟无欺”的八字箴言,市场经济条件下,商业经营更讲诚实守信 。然而,在家装市场,名目繁多的增项、语焉不详的套餐,常令消费者苦不堪言 。本报今明两天刊发系列调查揭示其中的乱象 。

装修报价明细单可以发给客户吗

文章插图
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上周末,当业主小陈收到工长发来的19项装修增项清单时,无奈地发出一句感叹:普通人装修太难了!精心挑选的口碑工长、相对宽裕的装修预算、细到工艺的报价明细、随时响应的线上沟通,小陈本以为能换来一次省心的消费体验,却依然难逃恶意的加收、多收 。细化到施工工艺的装修报价单下,仍冒出19个、超16000元的装修增项 。
增项躲不开?
96项报价单竟未列尽全部
“准备工作可以说是‘武装到了牙齿’,但最终还是出现了大量的增项 。”提起过去三个多月的装修经历,小陈直言崩溃 。
作为一名换房业主,已经有过一套房屋装修经验的小陈自认并非“小白”,对家装市场的潜规则也有一定了解,因此,在前期挑选装修团队时,她就特意寻找口碑好、经验足的工长,哪怕对方的报价在同行中处于中等偏上水平,“价格压得太低,让人家没得赚,后期肯定得加价 。”
【装修报价明细单可以发给客户吗】精挑细选下,小陈选择了某团购平台上口碑排名为“京南地区第一”的工长 。签约前,工长表现积极,量房屋和出图纸都很迅速,但签约后,对方的态度就来了个180度大转变,轻易不再露面,小陈家的装修事宜也都委托给现场的值班工长负责 。
少有的几次见面中,一次就是小陈约工长在小区现场商讨报价细节 。“二手房在拆旧和新建的过程中,总会遇到意料之外的状况,我一直都请他把报价报得细致一点,可能涉及的工序都尽量列进去 。”小陈说,这么做是想将流程和规则提前弄明白,双方都能省心 。
不懈的坚持下,小陈终于收到了一份10页的装修报价单,列出了96个细分项目,每个分项注明单位、数量、单价、总价、材料品牌和施工工艺做法说明,且新增了水电改造费用预估,不含水电改造费的工程合价约48000元 。
以客厅墙面装修为例,按照装修报价单所示,共有铲墙皮、刷墙锢、底层石膏找平、刮耐水腻子、挂网格布、阴阳角加强处理、刷乳胶漆七道工序 。其中,工序二——刷墙锢,注明使用型号为QG500的美巢墙锢,工人将先进行清理基层浮灰、洒水湿润基层,再涂刷一遍美巢墙锢,单价为5元/平方米,最终按工程量实际计算 。
然而,一份细化到如此程度的装修报价单,仍然未能涵盖所有收费项目 。上周末,工长给小陈发来了装修决算表,统计出了19个装修增项,总额超过16000元 。小陈说,绝大多数增项她既不了解也从未被告知 。
增项哪里来?
贴道砖竟有4个增项
19个装修增项从何而来?采访人员梳理发现,瓷砖是出现频率较高的一个字眼 。
贴砖,是房屋装修中最普遍、也是工程量最大的工序之一,每一份装修合同中都少不了它,小陈亦是如此 。从客厅、卧室到厨房、卫生间,她在装修时全部选用了瓷砖,也因此,装修报价单中涉及到贴砖的收费就有8项,在她提供主材的前提下,按面积收费,单价58元/平方米,总金额近6900元,占到初期工程合价的14.4% 。
然而,在事后的装修增项中,与贴砖有关的收费依然不少:墙砖45°碰角对接,450元;瓷砖薄贴,1520元;瓷砖超规格,1200元;阳台贴砖,800元 。前期后期相加,贴砖的费用就已超过10000元 。