一兰拉面创吉尼斯世界纪录顾客连续排队7天7夜创吉尼斯纪录

一兰拉面创吉尼斯世界纪录 顾客连续排队7天7夜创吉尼斯纪录拉面有吃过吗?当然一般人都吃过,比较著名的是兰州拉面,不过平常吃的拉面要是与日本的电视及动漫中的拉面一对比,就觉得差了好多的样子,比较奇怪的是源于中国的拉面,现在反倒是日本做是最出名,当然不管是从味道还是从看相上,日本拉面都显得更精致,更味美一些,不久前,一兰拉面就创造了一项惊人的世界纪录,居然是顾客连续排队7天7夜创吉尼斯纪录 。你相信吗?今天要说的正是美食,一种起源于中国,在日本散发出另外一种光彩的食品——拉面 。要说的这家拉面店,叫一兰拉面,堪称拉面界的战斗机,是日本最有名的拉面店之一,到2012年时,一兰拉面就已经取得75亿日元(约合人民币4.6亿元) 从街头小店,到跨国连锁一兰拉面始创于1960年的福冈,是一对普通的夫妇开的,深受当地人的欢迎 。但是随着这对夫妇年岁增长,身体的老化已经不足以支撑起这家人气小店,决定关店养老了 。来店里吃面的大多都是常客了,他们得知消息后竭力挽留,终于那对老夫妇同意继续开下去,并想了一个办法来减轻每天搭理店面和招呼客人的压力——会员制,非会员不可入内 。这可是日本第一家搞了会员制的拉面店 。到1966年,一兰拉面正式由他人接手,并开始了创新扩张与海外拓展之路,时至今日,一兰拉面虽然算不上什么庞然大物,在全球只有60余家连锁店(日本国内就占了50多家),但能力不容小觑 。2013年,一兰拉面在香港铜锣湾开店,也是其在海外的第一家连锁店,当时场面极其火爆,创造了顾客连续排队7天7夜的吉尼斯世界纪录,据说当时一个人要想吃到一碗拉面要排4个小时 。今年下半年,一兰拉面也开到了纽约布鲁克林,开业当天也是千人排队 。要说一兰拉面究竟有多火,现在其所有顾客中,有近6成是外国人 。现在刀哥就来梳理一下,一兰拉面在经营上有何特殊之处 。一兰拉面本身的特色在于其特制的骨汤和面条,以及其独家秘制的辣椒酱 。他们家的辣椒酱同和了30种以上材料制成,至于这个酱是怎么做的,除了社长,整个一兰拉面的公司里,就只有3个人知道 。其实在一兰拉面吃的不仅是面,而是体验 。独创“集中赏味座”不得不佩服日本人的脑子,总能想出一些让人觉得匪夷所思,但是听起来又都是道理的东西 。一兰拉面现任社长吉冨学,自从接班管理一兰拉面,进行了各种创新研究 。最突出的当属他发明的“味觉集中系统”,简单地说,就是在一整排的餐桌上竖起隔板,形成一个个独立的小空间,每个小空间都是一个餐位,只能容纳一个人用餐 。人坐在在这个小空间里,与其他人隔离开,独自享用拉面 。吉冨学说,这是因为人的味觉会受到视觉的影响,为了让客人专心品尝,不受打扰,因此吉富学发明了这种“集中赏味座”,并申请了专利 。每个餐位对应一个座位号,服务员会从餐位对面的小窗口为顾客上餐,上餐完毕就把一个小帘子放下来,让顾客在一个专属的私密空间“赏味” 。在每个餐位里,设施齐全,餐位左手边有直饮水的龙头,左上角有干净的水杯,正对顾客的是一些服务介绍 。隔板还可以折叠起来,这样一来就可以形成私密小“包间” 。除了“集中赏味座”,一兰拉面店里也有普通的开放用餐区 。极致服务体验 点餐流程简单化到一兰拉面用餐,排队是肯定的,但是一兰拉面不用排号,更没有服务人员在门口招呼发号牌,在一兰拉面进门处,有点面机,有点银行一进门的地方自助领号的机器,用餐的客人进门前都要在这里点餐,拿票 。当然,即便是选择困难户,也不用怕,因为一兰拉面专做豚骨拉面,客人要选的主要还是配菜,可以选个煮鸡蛋,也可以点些叉烧肉,不会让顾客纠结 。接下来就是找位置,不需要再店里转这圈儿的找空位子,更不用站在貌似快要吃完的客人旁边等着,在墙上有提示器,显示这所有“集中赏味座”的号码,用客人用餐完毕离开,上边就会有对应号码的指示灯亮起来 。看到了吗,一号、二号是残疾人专用座位 。