“全球家电市场非常复杂,每个国家的税收政策、销售渠道、风俗习惯和消费者偏好都有所不同,所以在进入不同的市场时,我们采取不同的策略,根据不同的阶段有序推进 。”海尔海外电器产业有限公司副总裁张庆福对本报采访人员表示,今年一季度,海尔海外市场销售收入同比增长24.6%,经营利润增长135% 。
智能化撬动高端市场
凭借强大的供应链优势,中国家电品牌能迅速在生产制造领域布局全球 。但在欧美市场,当地品牌尚有较高用户忠诚度,若要提升中国品牌话语权,必须拿下高端市场 。
“中国家电品牌具有性价比优势,但性价比不是低端和低质的代名词 。”新加坡新跃社科大学市场学副教授关冲对本报采访人员表示 。
“高端化道路有两条路径,一是通过设计、节能、结构性方面的突破引领产品发展趋势,提高品牌附加值;二是技术创新,比如智能化变革提升产品的技术附加值 。”周南说,“后者为中国品牌打开高端市场提供了新赛道和弯道超车的机会,在数字化、智能化市场,国产品牌起步时间和国际著名品牌几乎同步,甚至还有一定优势 。”
“近年全球家庭对智能家电的关注越来越多,但该市场未出现明显的领军品牌,这对中国家电企业布局海外市场是一个契机 。”关冲表示 。
通过海外并购更快切入当地市场的同时,中国家电企业朝着智能化、数字化方向积极探索,用过硬产品敲开高端市场的大门 。
2019年6月,“青岛海尔”更名为“海尔智家”,开始了全球化生态品牌布局 。在欧洲市场,海尔推出hOnApp,用户可以借助这款App控制海尔旗下多个品牌的智能家电 。除了常见的在线操控、产品互联等功能,它还提供了不同场景下的智能体验,比如通过上传的衣服照片,洗衣机即可判断衣物面料,从而推荐匹配的洗涤模式;与厨房家电连接,还能实时了解食物的烘焙进程;扫描葡萄酒标签,可以智能识别其年份、产区、等级、品种等基本信息 。
上线不到一年,hOn用户数已突破300万 。除了旗下产品,该平台还与谷歌、亚马逊达成合作,优化其语音交互等智能功能 。“凭借生态场景优势,今年一季度,海尔高端产品收入增幅达到40%以上 。”张庆福说 。
TCL从2019年起推动AIxIoT(结合人工智能与物联网的全场景开放式架构)战略,打造以智能电视为核心的家庭物联网,融入谷歌、亚马逊等人工智能生态,实现多种内容和场景的智能化连接 。
海外开拓直面挑战
中国机电产品进出口商会数据显示,今年1-3月家电重点出口市场呈上升状态,在80%的市场保持增长,在近50个国家出口规模更是翻了一番 。尤其在欧洲和北美洲,出口额较去年同期分别增长了72.7%和114.3% 。
中国家电品牌在世界市场的影响力越来越大 。不过,面对全球供应链波动带来的原材料飞涨、智能芯片匮乏导致的供应危机、部分国家设置贸易壁垒带来的产业转移,开拓海外市场仍面临诸多挑战,海外自主品牌建设是破题的关键 。
【海尔冰箱冷冻抽屉怎么拆卸 海尔冰箱冷冻柜抽屉如何拆卸】“当下世界家电市场的竞争还是品牌的竞争 。”谈及中国家电未来的海外发展,周南说,“一方面,中国企业要抓住疫情带来的出口增长窗口期,加快海外自主品牌建设;另一方面,也要创新营销模式,相比成本高、环节多的传统外贸模式,跨境电商为中国家电品牌出海提供了效率更高、成本更低的新渠道 。未来随着海外家电消费进一步向线上转移,更多功能丰富、性价比优势突出的中国家电产品有望享受到渠道红利,加速开拓海外市场 。”
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