fabe销售法则四大原则 FABE销售法( 三 )


A:它非常柔软
B:“您坐上去会非常舒服?”
要不你坐上来试一下 。将这几句话连起来,顾客听起来会产生顺理成章的反应 。
思索:生活中有哪些常见的利用FABE法则进行销售的例子/或者用FABE进行一个简单的自我介绍?
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运用方式/FABE销售法
1、从顾客分类和顾客心理入手
恰当使用“一个中心,两个基本法” 。
“一个中心”是以顾客的利益为中心,并提供足够的证据 。
“两个基本法”是灵活运用观察法和分析法 。
2、3+3+3原则
3个提问(开放式与封闭式相结合)
“请问您购买该产品主要用来做什么?”
“请问还有什么具体要求?”
“请问您大体预算投资多少”
3个注意事项
把握时间观念(时间成本)
投其所好(喜好什么)
给顾客一份意外的惊喜(赠品、一次技术澄清数码家庭规划)
3个掷地有声的推销点(应在何处挖掘?)
质量
款式
价格
售后附加价值等等
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FABE法则使用关键
一定要以顾客的需求为中心并且提供足够的证据:产品的特性及优点是以生产者(销售方)的角度赋予的 。每位顾客都有不同的购买动机,产品有再多的特性与优点,若不能让顾客体会到,再好的特性及优点,对顾客而言,都不能称为利益 。反之,若能发掘顾客的需求,从而再找出产品的特性及优点,来满足顾客的需求,或解决顾客的问题,给顾客带来利益,这才销售人员存在的价值 。销售人员带给顾客累积的利益愈多,顾客愈能得到最大的满足 。
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注意事项
1.千万不要站在自己的角度去销售你的产品,消费者不可能像你一样了解产品,更不可能像你一样专业 。所以,这就需要你随时把自己变成小白,站在一个小白消费者的角度去思考问题,这样才容易成交 。
2.需要向消费者出示证据,因为从人脑科学的角度来看,人的大脑其实分为三个部分:新脑、间脑和旧脑 。新脑负责规划,间脑负责情感,旧脑负责决策 。而负责决策的旧脑,它非常以自我为中心,它需要你提供更多的证据,来证明这个产品或服务对它有利,它才能作购买决定,所以证据对成交来说非常重要 。那么,我们在出示证据时,需要注意以下三点:
第一点,要与客户有关,你的证据至少要有3个以上,是同客户情况相似的内容,这样才会产生代入感 。
第二点,你出示的证据,最好能包括具体的公司名称,具体的客户名字,具体的数据等,这样会让客户觉得真实可信 。
第三点,在证据中,要学会使用对比,比如之前和之后的对比,危险和安全的对比,快和慢的对比,好和不好的对比,你的方案和竞争对手方案的对比,等等 。
销售人员基本功:
站在客户的立场上,用客户听得懂的语言,像唠家常一样,声情并茂的介绍自家产品,用最短的时间打动客户!
为所有我们关心和热爱的人创造价值,解决问题 。
我们也坚信保险行业越来越美好!
-— 一路前行感恩有您 -—
fabe法则是什么?
fabe法则是一个销售法则 。
FABE 法则是由美国奥克拉荷大学企业管理博士、中兴大学商学院院长郭昆漠总结出来的销售法则,它通过四个关键环节,极为巧妙地处理好了顾客关心的问题,埋斗禅从而顺利地实现产品的销售 。
具体来说,它分为四个部分,分别是:(特征)、(优点)、(利益)、(证据) 。
简介:
【fabe销售法则四大原则FABE销售法】销售是一个汉弯尘语词语,拼音是xiāo shòu,是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品的行为,包括为促进该行为进行的有关销余辅助活动,例如广告、促销、展览、服务等活动 。或者说:销售是指实现企业生产成果的活动,是服务于客户的一场活动 。