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美团外卖接单流程是怎样? 三个步骤能告诉你 (1)、用户成功下单
(2)、商家接单或不接单
【美团外卖接单流程是怎样? 三个步骤能告诉你】(3)、骑手接单后取货送至用户
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1 用户成功下单: 首先,商户浏览完店铺之后选择要购买的食品,系统会自动识别有否达到配送金额,然后用户登录,提交订单,确认地址后在线付款,最后下单成功 。
2 商家接单或不接单: 下单成功后,商家会收到订单通知,商家可以选择是否接单,若不接单,则填写拒单理由,通知用户订单被取消 。若接单,则通知用户已接单 。
3 骑手接单后取货送至用户:在制作完成后,商家通过系统通知骑手接单,骑手选择是否接单,如果被拒绝,则继续通知下一位接单员 。若确认接单,系统则通知用户骑手已接单 。骑手到店铺取货,开始配送,在系统勾选是否送达,订单完成后,系统通知用户送达,最后用户进行评价 。
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