字节跳动公司旗下有哪些平台 字节跳动公司简介 字节跳动属于什么公司

前不久在广州召开的抖音电商大会上,几位商家忍不住感慨抖音推荐的精准 。他们说不上来背后的原因,但最大的直观感受是,同一款商品,在抖音上卖货量比其他平台更多,因为能推给最想买货的人 。

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4月20日,字节跳动向外界公开了以数据驱动提升推荐效果的评估方法,并宣布把A/B测试等数据驱动的工具通过火山引擎提供给企业伙伴 。在互联网大厂中,字节跳动一向以算法强著称,这背后数据驱动发挥了什么作用?字节跳动副总裁、算法和数据技术负责人杨震原通过讲述A/B测试,讲述了字节跳动的增长秘密 。他从2014年来到字节跳动,就负责这项业务,让“玄学”变为现实 。
01 仿制平行世界的实验
你要花一笔钱实现某个效果,有两种花钱方法能实现你的目的,哪种方法更好?
没有A/B测试之前,这是个玄学问题,或许只有在平行世界里做同步尝试,才能有回答 。有了A/B测试之后,可以最大程度接近这个答案 。
“A/B测试是一个更接近真实、更能够把握住本质的一个方法,而不是只依赖经验判断 。”杨震原说 。
早期有记载的A/B测试,是在1747年詹姆斯·林德治疗坏血病的临床实验 。当时的英国海军船员,由于长期出海吃不到新鲜的蔬菜水果,经常受到致死率极高的坏血病的折磨 。詹姆斯·林德设计出了一个实验:他把六对患有坏血症的水手们集中在船上的的医疗室,除了每天相同的饮食外,给每对水手提供不同的可能有效的治疗:包括苹果汁、醋、海水、柠檬和橘子等 。一段时间后,四对水手的病情没有任何好转,喝苹果汁的水手的病情有轻微改善,而吃柠檬和橘子的那对水手竟然奇迹般康复了 。
近代互联网时代,也有很多受益于A/B测试的案例 。2007年,谷歌的产品经理丹·西罗克把谷歌在网站上的一个做法移植到奥巴马竞选的募捐网站上,就是A/B测试,并产生了巨大的成功 。令竞选团队吃惊的是,在所有情况下,奥巴马的一张简简单单的黑白全家福照片所取得的效果,竟然超过团队可以找到的任何其他照片及视频 。经过A/B测试验证的优化手段加到一起,促使捐款金额增加了5700万美元 。亚马逊也有同样的尝试 。亚马逊在自己的电商网站上推广信用卡广告,最初这条广告放在购物页面里,几乎无人问津,浪费了宝贵的广告位资源 。当业务经理尝试把这条广告放在结算页面时,用户就会发现这张信用卡的好处 。A/B测试的实验数据显示,将广告改为放在结算页后,带来了年化上亿美元的营收增长,业务经理以实验结果证明了自己想法的价值 。
“当我们想观测某个方面,比如说人群或者某类产品,就把人群和产品分成A、B两组,比如你的操作是发红包,或者改了设计页面,又或者是做了运营活动,除了这些操作之外,其他的分布完全一样,就是一次A/B测试”,杨震原解释A/B测试的意义时说,“这件事情可以无限逼近平行宇宙”,充分地做A/B测试,是一个能够在很大程度上补充信息的过程,能够消除很多偏见,能够带来很多客观的事实 。
字节跳动也是一家受益于A/B测试的公司 。早在2012年,字节跳动创始人张一鸣自己动手写代码,对的推荐策略进行分组测试,那是字节跳动A/B测试平台的初始 。
02 字节跳动的技术秘密
杨震原2014年来到字节跳动,当时他所做的事,就是提升产品的用户体验,把推荐做得更好 。杨震原把A/B测试作为评估推荐效果的重要方法,进一步推动A/B测试的平台化,让它更严谨,以及发现它的问题,在公司中更广泛地使用 。字节跳动从2012年一家名不见经传,且竞争激烈的公司,一次次突出重围,A/B测试这种方法起到了很大作用 。
现在,A/B测试已经成为字节跳动一项非常基础的工具,支撑了抖音、等产品的增长迭代 。目前,字节跳动A/B测试每日新增1500+实验,服务于400多项大大小小的业务,累计做了70多万次实验 。大到产品命名、交互设计,小到修改一个字体、一个弹窗、界面大小,字节跳动都会做A/B测试,甚至连抖音名字的诞生,也是通过A/B测试结合产品团队的意见选出来的 。
2016年,字节跳动建立了支持大规模产品实验的A/B测试平台,之后陆续接入抖音、西瓜视频等全线业务 。到2019年时,A/B测试已经不只是内部平台,而是正式立项,开始做对外平台,给外部更多客户来用这项产品 。
03 正在向外部开放
悟空租车就是一个正在使用A/B测试的外部公司 。该公司已通过火山引擎进行了70多次A/B测试,约有60%为正向实验,提升产品转换率约40%,以往需要一周时间的需求复盘数据分析,现在只要一天就能得到数据结论,更直观地量化了需求价值,极大地提升了效率 。