流量用超电信没有发短信提示

【流量用超电信没有发短信提示】《中华人民共和国电信条例》中第34条规定:消费者该月产生的巨额费用,运营商应当尽可能迅速有限通知到消费者,并进行处理 。没有做到及时通知处理则是违反规定 。第四十条:双方协商后无法解决 消费者可以向有关部门投诉,例如:工信部门 。