家属|六旬老人敬老院过世,院方竟不知道?家属看望才发现

看见哥哥面朝里躺在床上,朱女士连着叫了多声“哥”都没反应,上前一摸脸已冰凉,此时敬老院尚不知情。2月15日,朱女士泪眼婆娑地说,妹妹前两次来探望哥哥都因疫情未能见到,未成想去年11月24日那一面,竟是哥哥与家人的永别。
老人住敬老院4年
最后一次见妹妹说“想咱妈”
“我哥五六岁时得了癫痫,后来一直治疗,20岁后再没发作。”2月15日,朱女士提起哥哥难过不已。
朱女士说,她的哥哥今年65岁,一生未娶,他们的母亲已年过九旬,家人无法同时照顾两个老人,从2018年1月19日起,多名亲属共同出资将哥哥送到渭南市临渭区金秋苑敬老院养老。送敬老院时哥哥只是腿不灵活,但扶着东西能独立行走,之后无法走路只能卧床。后来她去外地照顾孙子,给哥哥缴费的事便交给妹妹。
朱女士的妹妹说:“去年11月24日,我去缴费见了我哥,他意识很清醒,还说‘想咱妈’了。再往后两个月,因为疫情未能见到哥哥。”
家属|六旬老人敬老院过世,院方竟不知道?家属看望才发现
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敬老院有没有及时巡查?
老人到底因何去世?
2月10日中午,朱女士接到金秋苑敬老院的电话:“当时说我哥最近不好好吃饭,当天我在去西安的路上,回来太晚没能去敬老院。”
“2月11日,我和侄女一起到敬老院,见我哥面朝里躺着。”朱女士说,她连叫多声“哥”没回应,上前发现哥哥脸发青身体冰凉,便连忙喊人,敬老院医护人员赶到,诊断确认哥哥已过世,但从喊人到院医赶到过了“近半小时”。
朱女士告诉采访人员,后来敬老院在家属不知情的情况下,将老人遗体送到殡仪馆。
朱女士想知道哥哥何时去世,原因是啥?敬老院有没有及时巡查?如果巡查了,有无发现异样?凭啥没经过家属同意,还自称家属将遗体送到殡仪馆?
敬老院认为是正常去世
家属不认可
2月11日,金秋苑敬老院出具了一份盖公章的证明,其中称该院老人朱先生因智障、常年卧床,不幸于2月11日下午3时14分去世。但朱女士等家属对此不认可。
【 家属|六旬老人敬老院过世,院方竟不知道?家属看望才发现】采访人员从家属处获得一份2月14日金秋苑敬老院的文件,为该院向临渭区民政局报告朱先生去世一事。其中称“朱先生2018年1月19日入住,来时患有癫痫、智障、腿脚无力等疾病。2月8日,护理员反映其午饭食欲不振,院医第一时间诊断并开了山楂丸,服用后食欲稍有改变。2月10日,护理员又反映其仍食欲不好,工作人员将情况电话告知朱女士,并询问是否送医,朱女士说让院医治疗、不愿送医。随后,院医与家属直接沟通并告知最好到医院进一步检查,但朱女士坚持让院医治疗,朱女士跟院医再三协商,最终决定让医生开药。”
朱女士对此并不认可,她说:“当时敬老院只是问我要去医院还是让院医开点药,征求我的意见,院医给我说了情况,我说先给开点药,随后去看望。他们的文件是胡说,只给我打了一次电话,只说了1分29秒,根本没有再三协商。”
报告还称,“2月11日中午,护理员给朱先生喂完饭(吃得少),安顿休息后离开,忙其他工作,下午3时许朱女士看望时发现老人离世。护理员通知办公室让院医第一时间诊断,经诊断确已去世。朱先生入院时身体状况极差、严重营养不良……定为特护A级,没有在全护护理级别内,因此不享受24小时全护,并且去世时间在午休时,属于正常去世。经监控视频核查不存在护理过失。”
这部分内容也被家属质疑。家属认为,人都过世了还不知道,难道还不存在过失?