民政部门|六旬老人过世时敬老院不知，民政部门已介入调查

看见哥哥面朝里躺在床上，朱女士连着叫了多声“哥”都没反应，上前一摸脸已冰凉，此时敬老院尚不知情。2月15日，朱女士泪眼婆娑地说，妹妹前两次来探望都因疫情未能见到，未成想去年11月24日那一面，竟是哥哥与家人的永别。

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65岁老人住敬老院4年最后一次见妹妹说“想咱妈”

【民政部门|六旬老人过世时敬老院不知，民政部门已介入调查】2月15日，朱女士提起哥哥难过不已。她的哥哥今年65岁，一生未娶，他们的母亲已年过九旬，家人无法同时照顾两个老人，从2018年1月19日起，多名亲属共同出资，将哥哥送到临渭区金秋苑敬老院养老。

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“我哥五六岁时得了癫痫，后来一直治疗，20岁后再没发作。”朱女士说，送敬老院时哥哥只是腿不灵活，但扶着东西能独立行走，之后无法走路，只能卧床。后来她去了外地照顾孙子，给哥哥缴费的事便交给妹妹办理。

朱女士妹妹说:“去年11月24日，我去缴费见了我哥，他意识很清醒，还说想‘咱妈’了。再往后两个月，因为疫情未能见到哥哥。”

开头那一幕发生在2月11日下午。前一天中午，朱女士接到金秋苑敬老院的电话，她说:“当时说我哥最近不好好吃饭，那天我在去西安路上，回来晚了当天没能去敬老院。”

“2月11日，我和侄女一起到敬老院看望，见我哥面朝里躺着。”朱女士说，她连叫多声“哥”没回应，上前发现脸发青、身体冰凉。她匆忙喊人，敬老院医护人员赶到，诊断确认已过世，但从喊人到院医赶到过了“近半小时”。后来在家属不知情的情况下，遗体被敬老院送到殡仪馆。

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朱女士表示，想知道哥哥何时去世?原因是啥?敬老院有没有及时巡查?如巡查了有无发现异样?为啥是家属来了，才发现人已经没了?凭啥没有家属同意，还自称家属将遗体送到殡仪馆?这些都要有个说法。

敬老院向民政部门报告为正常去世家属不认可

2月11日，金秋苑敬老院出具了一份盖公章的证明，其中称该院老人朱先生因智障、常年卧床，不幸于2月11日下午3时14分去世。但朱女士等家属对此不认可。

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华商报采访人员还从家属处获得一份2月14日金秋苑敬老院的文件，为该院向临渭区民政局报告朱先生去世一事。其中称“朱先生2018年1月19日入住，来时患有癫痫、智障、腿脚无力等疾病。2月8日，护理员反映其午饭食欲不振，院医第一时间诊断并开了山楂丸，服用后食欲稍有改变，2月10日，护理员又反映其仍食欲不好，工作人员将情况电话告知朱女士，并询问是否送医，朱女士说让院医治疗、不愿送医，随后院医与家属直接沟通并告知最好到医院进一步检查，但朱女士坚持让院医治疗，朱女士跟院医再三协商，最终决定让医生开药。”

对此朱女士不认可，她说:“当时只是问我要去医院还是让院医开点药，征求我的意见，对方把电话给院医，院医给我说了情况，我说先给开点药，随后就去看望。他们的文件是胡说，只给我打了一次电话，只说了1分29秒，根本没有再三协商。”

报告还称，“2月11日中午，护理员给朱先生喂完饭(吃得少)、安顿休息后离开忙其他工作，下午3时许朱女士看望时发现老人离世。护理员通知办公室让院医第一时间诊断，经诊断确已去世。朱先生入院时身体状况极差、严重营养不良……定为特护A级，没有在全护护理级别内，因此不享受24小时全护，并且去世时间在午休时，属于正常去世。经监控视频核查不存在护理过失。”