编辑导语:设计师在日常工作中需要掌握很多理论技巧,怎么样让设计出来的产品更加美观,更加符合大众审美呢?设计师有一些理论上的知识可以引用,本文作者分享了关于交互设计的七大定律法则,我们一起来了解一下 。
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有时在一些设计师讨论分享会,或者和一些非设计师同事朋友交流,会碰到下述一些疑问……
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阿里巴巴UCAN2019大会主题《设计,让商业美而简单》 。我个人很喜欢这个口号,这是我们UX设计师朋友们每天都在做的事情,也是我们价值的体现 。那怎么样让我们的设计,能让商业美而简单,有没有什么方法、理论、技巧、原则的东西指导我们进行设计呢?
其实在设计领域就有很多经过很多设计前辈引路人,通过大量的设计检验过的定律及法则来作为设计的指导原理,它能够帮助设计师对界面上的内容元素进行合理的运用,发现一些产品使用过程中的问题,实时进行改善设计使产品的可用性上得以更好的提升,从而体现出美而简单的价值 。
下面七条定律和原则也许可以帮助你更好地做好产品设计:
一、米勒定律
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米勒定律是美国心理学家乔治·米勒(George A.Miller)对短时记忆能力进行了定量研究后提出:人的短时记忆能力广度为7±2个信息项,超过该范围就容易出错 。
提及到人的大脑短时记忆容量约为“7”,并在7+2与7-2之间浮动,因此也这个神奇的记忆容量规律称为“7±2法则” 。
我们做个试验:读一遍下图中的随机字母,然后移开眼睛回忆一下,看你能回想起几个:
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再试试这个,同样重头到尾读一遍,然后移开眼睛回忆:
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你能记几个?结果会发现:通常会记忆起5~9个,即7±2个,这个有趣的现象就是7±2效应 。
但是,后来在《设计师要懂心理学》一书中又被提到,,这一理论实际上缺乏足够的科学依据,不少学者通过大量研究,发现那个神奇的数字其实是“4” 。
如果人能够注意力集中,其处理信息的过程也不受干扰,那么其工作记忆中能保存4项左右事务;所以建议在给用户展示信息时,尽可能限制在4以内,合理利用分类与归纳减少信息数量 。
米勒定律及其所引发后人的研究结论,其实这一思考常常被运用到产品设计当中,如:
示例一:现在很多手机号、银行卡号、身份证号等这种长字符内容,会进行分段显示,对比之下你会发现阅读起来会大大提升易读性 。
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示例二:以前我们要输6位数字验证码要切换出去看短信,凭记忆输入,通常要切两三次才能全部填完,后来在技术支持下,直接提取短信中的验证码在键盘上显示点击即可,大大减少用户的输错几率及记忆成本 。
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示例三:设计师互动平台ZCOOL站酷的导航栏设计,把主要导航栏位外放7个,更多用收起方式呈现,能保证最核心的内容优先呈现给用户 。
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二、席克定律
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席克定律是一种心理物理学定律 。它主要体现出两个参数:数量和时间;当所面临的选择数量越多,所作出选择决策的时长花费就会长 。
这定律更简单一点归纳就是: 尽可能减少选项的数量,Don’t make me think!
决策效率是一个产品导致用户流失的重要原因之一,用户迟迟不能做出选择,付出的成本越大自然选择放弃的几率就越大 。产品在服务于用户“时间是关键”,所以我们要将做决定的选项在满足产品业务诉求的情况下,尽可能精简,以减少所需反应的时间 。如何提高用户的选择和获取效率?这就考验对产品设计的权衡,哪些内容必须要保留?哪些内容可以精简?哪些内容可以前置后移?
示例一:大家都还记得早前的电视遥控器吧,功能齐全应有尽有,可以回想下我们平时使用最频繁的是哪些?再看现在比如小米苹果等电视机的遥控器,把开关、音量、频道、菜单等最最频繁的几个按键外放,其他更多的操作藏在菜单中,没有过多干扰,大大减少用户做选择的时间 。
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