1、在接待客人上下楼梯时，符合正确商务礼仪的做法是上楼时让领导、来宾走在前方，下楼时则相反 。
2、商务礼仪中说话时一定要注视对方的眼睛 ， 倾听的时候一定要表现出自己的用心聆听 。握手时，男士间握手要微微使力 ， 以表达高兴或者感激 。在行为举止方面，做到彬彬有礼，落落大方 。谈吐礼仪主要表现在善用交际用语 。
【在引领客人上下楼梯是,接待人员应走在楼梯内侧 在接待客人上下楼梯时正确的做法是】
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